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　　淘寶店鋪運營流程是什么？很多新手開店根本不知道怎么做好店鋪運營，找不到頭腦，如何從零基礎開始做運營？來看看下面的淘寶店鋪運營流程5大步！

   我們看下面這個例子：

　　大家可以看下這個店鋪，具體的內(nèi)容我們已經(jīng)給保密處理了。

　　典型的一個新手店鋪，且不說店鋪的信譽值低(這個一定程度影響客戶成交，但是對于淘寶權(quán)重來說影響不是非常大，很多星級店鋪依然可以獲得較高排名)。但是即便是這樣，如果在條件許可的情況下，提升整個店鋪的信譽是很重要的，鉆石肯定不紅星更能夠讓客戶買單。

　　但是這個不是重點。重點是這個店鋪他不知道下一步怎么做，找不到一個科學的運作體系。寶貝上傳，標題組合完成，頁面描述完成。然后就不知道后面怎么操作。相信這是很多新手比較迷茫的，這篇文章就借助這樣一個簡單的案例來和大家探討，淘寶運營體系是什么，這個體系應該如何去做!如果你連這個基本的邏輯都搞不清楚，那就是盲人摸象，即使成功也是偶然，而不是必然。今天我就要教會大家讓成功便成必然!

　　我們從頭說起。

　　一、店鋪科學運營流程的第一步，店鋪前期定位。

　　這一點想必很多人沒有注意到，對，就是店鋪定位。很多人開淘寶是比較盲目的，別人做什么他就做什么，或者很多人根本不知道做什么。如果是這樣的話，沒有一個較為清晰的目標，不去分析行業(yè)，分析對手，分析自己的優(yōu)劣勢，是很難取勝的。當然如果你只想開個店鋪做實驗，玩玩而已，那另當別論。相信絕大多數(shù)人開淘寶或者天貓都是為了賺錢的，所以需要慎重對待。

　　二、店鋪科學運營第二步，關鍵字布局和淘寶SEO。

　　這是接下來大家需要做的一個重點，就是選擇關鍵字。大家都知道，如果我們做女裝這個激烈行業(yè)，那么如果直接上女裝這類的詞，對于我們來說肯定是玩不轉(zhuǎn)的。那么就應該降級，選擇一個競爭不激烈的關鍵字，比如學院風格女裝。專注一個較小的類目，很容易做起來，一開始就高競爭，失敗的概率非常高。

　　選擇關鍵字之后就要做好淘寶SEO的前期工作，主要是標題關鍵的選取，類目最優(yōu)，上下架時間布局，屬性優(yōu)化。上下架時間的優(yōu)化可以參考旺店寶的自動上下架功能

　　這些東西是最基礎的工作，如果這些工作沒有做好的話，后面要去做好排名是非常困難的。因此大家千萬不要想當然，而是需要重視每一個環(huán)節(jié)。在戰(zhàn)略上要藐視，戰(zhàn)術上一定要足夠重視，細節(jié)決定成敗!

　　三、店鋪科學運營流程第三步，寶貝詳情頁優(yōu)化。

　　實際上詳情頁優(yōu)化是一個系統(tǒng)的工程，畢竟關系到轉(zhuǎn)化率，而轉(zhuǎn)化率需要不斷的調(diào)整才能趨于完善。但是這不代表說，前期不需要做好詳情頁優(yōu)化。自我認為詳情頁優(yōu)化在寶貝發(fā)布之前就要做好布局。前期主要參考競爭對手的頁面然后加以總結(jié)和提煉，找到屬于自己的特點。寶貝轉(zhuǎn)化率這個主要就是寶貝描述，權(quán)威背書，客戶見證，銷量展現(xiàn)，所以是一個不斷循環(huán)的過程，大家要做好一定要長期去優(yōu)化詳情頁，充實詳情頁!

　　四、店鋪科學運營流程第四步，螺旋打造爆款。

　　7天螺旋理論，說的直白點，就是按照螺旋模式打造爆款，實際上就是整體上升，但是有些時候略微下降，這也是非常重要的，我們在操作的時候一定要模擬這個過程。

　　五、店鋪科學運營流程第五步，維護。

　　寶貝做起來了，所謂眾口難調(diào)，肯定有客戶不滿意;有時候甚至不僅僅是客戶不滿意，有些也是同行會競爭攻擊，所以中差評這個問題是需要大家解決的。所以我一直倡導大家產(chǎn)品過硬，產(chǎn)品本身不出問題基本上不會出多大問題。

　　關于后期的維護，主要是一個公關性質(zhì)的維護，包括正面和負面兩個方面。正面的維護，主要包括客戶好評，并且保留評價，甚至截取評價文字放在寶貝詳情頁;而對于負面主要就是中差評處理。一般只要我們處理得當，如果不是惡意找茬的話，都是可以通過溝通去解決的。服務態(tài)度真的很重要，如果你想要讓店鋪運轉(zhuǎn)的更好的話，這些售后維護是必須要作為重點去關注的。

　　上面就是小編帶來的淘寶店鋪運營流程，希望對大家有所幫助！

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