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當(dāng)你在淘寶平臺(tái)購(gòu)物之后，難免會(huì)遇到快遞物流一段時(shí)間沒(méi)有攬收，或者包裹長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新物流信息的情況。那么，遇到不攬收的問(wèn)題要怎么辦呢?下面我們一起來(lái)了解看看。

淘寶發(fā)貨沒(méi)攬收怎么辦?

1、聯(lián)系快遞公司：您可以通過(guò)快遞公司的官方客服電話或在線渠道，提供您的訂單號(hào)和快遞單號(hào)，咨詢并說(shuō)明情況。他們可能會(huì)為您提供解決方案，如重新安排攬收或提供其他操作建議。

2、聯(lián)系淘寶客服：您可以在淘寶上聯(lián)系淘寶客服人員，向他們說(shuō)明情況并尋求幫助。他們將與您核實(shí)相關(guān)信息，并盡力協(xié)助您解決問(wèn)題。

3、申請(qǐng)退款：如果您無(wú)法解決攬收問(wèn)題，您可以選擇申請(qǐng)退款。在淘寶上找到對(duì)應(yīng)的訂單，選擇申請(qǐng)退款，并填寫退款原因。賣家收到退款申請(qǐng)后，可以選擇同意并退款給您。

注意，以上方法僅供參考，具體操作和解決方案可能因情況而異。在處理此類問(wèn)題時(shí)，建議您與快遞公司和淘寶客服保持溝通，并盡早解決，以確保順利退款或攬收安排。

如果您遇到特殊情況或有其他疑問(wèn)，建議您直接聯(lián)系淘寶客服，他們將為您提供專業(yè)的幫助。

淘寶發(fā)貨沒(méi)攬收能改地址嗎?

一般情況下，如果您在淘寶上的訂單已經(jīng)發(fā)貨但快遞尚未攬收，您可能無(wú)法直接在淘寶上更改收貨地址。這是因?yàn)橐坏┯唵伟l(fā)貨，快遞公司會(huì)根據(jù)原始的收貨地址進(jìn)行派送。

如果您確實(shí)需要更改收貨地址，以下是一些可能的解決方案：

1、聯(lián)系快遞公司：盡早聯(lián)系快遞公司的客服，提供您的訂單號(hào)和快遞單號(hào)，并說(shuō)明您的需求。有些快遞公司可能會(huì)盡力為您辦理地址變更，但并不保證成功，因?yàn)檫@取決于快遞公司的政策和實(shí)際情況。

2、聯(lián)系賣家：您也可以聯(lián)系您購(gòu)買商品的賣家，并說(shuō)明您需要更改收貨地址的原因。賣家可能會(huì)協(xié)助您與快遞公司聯(lián)系，并嘗試進(jìn)行地址更改。但請(qǐng)注意，賣家是否能夠幫助您更改地址取決于他們的配合和具體情況。

需要注意的是，每個(gè)退款案件可能存在不同的情況和處理流程，所以處理時(shí)間可能會(huì)有所不同。在整個(gè)退款處理過(guò)程中，保持與淘寶客服的良好溝通，提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息是非常重要的?？偨Y(jié)起來(lái)，如果在淘寶上賣家發(fā)貨后，快遞物流沒(méi)有攬收，你可以先聯(lián)系快遞公司了解情況，如果問(wèn)題未能解決，可以聯(lián)系淘寶客服尋求幫助。

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