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在淘寶上有很多人在雙十一期間買了東西，但是由于雙十一的訂單比較多，所以有些淘寶商家忙不過(guò)來(lái)，導(dǎo)致不少訂單遲遲無(wú)法完成發(fā)貨，有些性子急的淘寶買家就想要取消訂單，如何去取消呢?

淘寶不發(fā)貨怎么取消訂單?

1、打開(kāi)手機(jī)，點(diǎn)擊并進(jìn)入“淘寶”，進(jìn)入之后，在“我的淘寶”頁(yè)面點(diǎn)擊“待付款”。

2、在待付款頁(yè)面，點(diǎn)擊修改地址左側(cè)的三個(gè)小點(diǎn)，在出現(xiàn)的頁(yè)面，點(diǎn)擊“取消訂單”。

3、在出現(xiàn)的新窗口，選擇取消訂單原因，點(diǎn)擊“確定取消”即可。

但是如果你付款了，聯(lián)系淘寶賣家取消訂單是不能取消訂單的，你自己也不能取消只能是在賣家未發(fā)貨之前申請(qǐng)申請(qǐng)退款,賣家確認(rèn)退款就行了。

淘寶不發(fā)貨怎么辦?

辦法其實(shí)有的就是投訴，淘寶官方就有對(duì)這種商家的處罰規(guī)則，官方規(guī)則是說(shuō)商家超過(guò)72小時(shí)不發(fā)貨會(huì)有賠付，只是大部分人都不知道而已。話不多說(shuō)，這里就給大家具體說(shuō)一下。“賠付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額百分之三十所對(duì)應(yīng)的申明折扣讓利權(quán)益，最低不少于500積分，最高不超過(guò)5萬(wàn)個(gè)天貓積分”100天貓積分相當(dāng)于1塊錢，大家自己算。

首先，我們?yōu)榱艘欢ㄒ臇|西等了這么久，可以等貨到了在淘寶的“已買到的寶貝”頁(yè)面申請(qǐng)退款，或者在交易成功后15天內(nèi)申請(qǐng)售后時(shí)，選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的退款原因后，會(huì)出現(xiàn)小字提示：“如您不需要退貨，僅對(duì)商家未按約定時(shí)間發(fā)貨不滿，您可點(diǎn)這里?！秉c(diǎn)擊直接發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴。

另外，如果商家一直沒(méi)有發(fā)貨，而你又不愿意等待，也可以在超過(guò)72小時(shí)后申請(qǐng)賠償。在淘寶“已買到的寶貝”頁(yè)面，找到訂單，點(diǎn)擊“退款/退貨”。申請(qǐng)理由為“缺貨”或“未按約定時(shí)間送達(dá)”。淘寶下單在沒(méi)有付款的情況下，我們買家就能自己取消訂單，要是已經(jīng)付款了不想要的，就只能申請(qǐng)退款。對(duì)于下單付款的商品，不想要了一定要早點(diǎn)申請(qǐng)退款，如果等賣家發(fā)貨了，才申請(qǐng)退款，那有可能給我們買家自己帶來(lái)?yè)p失。

淘寶取消訂單的操作不難，找到淘寶的所有訂單，在里面找到需要取消的訂單，在訂單的下方就有取消的按鈕，點(diǎn)擊之后就可以取消了。如果淘寶商家不想損失這些訂單，建議以后的雙十一準(zhǔn)備充分點(diǎn)，按時(shí)完成發(fā)貨。

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