最新国产精品精品视频 视频,亚洲熟妇丰满xxxxx,中文字幕乱码人妻无码久久 ,宅男午夜成年影视在线观看,荫蒂添的好舒服视频囗交

投訴天貓直送有用嗎?該怎么操作?
2892人閱讀
  •   天貓平臺(tái)為消費(fèi)者提供直送服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)確實(shí)給大家提供了不少便利。但是在體驗(yàn)服務(wù)的過程中也會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,例如:沒有按照約定的時(shí)間進(jìn)行送貨,或者是送貨方的服務(wù)態(tài)度惡劣還不操作送貨上門服務(wù)等等。這時(shí)候消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)投訴操作,那么投訴天貓直送有用嗎?別急,接下來小編就和大家一起來探討!

      首先給大家說說怎么進(jìn)行投訴操作,具體步驟如下:

      1、大家在手機(jī)端登錄天貓APP,或者是在電腦端進(jìn)入天貓商城。

      2、進(jìn)入之后,手機(jī)端找到我的選項(xiàng),選擇查看所有訂單。電腦端點(diǎn)擊已購(gòu)買寶貝選項(xiàng),進(jìn)入訂單查看界面。

      3、進(jìn)入界面之后,找到想要投訴的訂單,點(diǎn)擊查看物流功能選項(xiàng),如下圖所示:

      4、進(jìn)入界面之后,有兩個(gè)功能選項(xiàng),分別是派件評(píng)價(jià)和在線客服選項(xiàng)。這時(shí)候大家可以先選擇派件評(píng)價(jià),對(duì)送件人進(jìn)行評(píng)價(jià),如果大家不滿意對(duì)方的服務(wù)可以進(jìn)行一個(gè)差評(píng),平臺(tái)對(duì)相關(guān)的工作人員是有考核的。大家還可以繼續(xù)聯(lián)系在線客服進(jìn)行問題的反饋和投訴,讓天貓客服介入處理,如下圖所示:

    天貓直送.JPG

      5、進(jìn)行投訴之后,一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)致電給大家,會(huì)給予大家處理意見的,以及對(duì)過錯(cuò)方的判定。

      一般情況下,如果是天貓直送方造成的損失,它們是會(huì)進(jìn)行賠償?shù)?。賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)如下:商家應(yīng)履行直送服務(wù)但未履行的,每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金,商家授權(quán)菜鳥向買家支付違約金,該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。

      以上內(nèi)容就是小編今天帶給大家的,希望對(duì)大家有所幫助。從小編的購(gòu)物體驗(yàn)來看,服務(wù)態(tài)度和效率都不錯(cuò)的,如果有問題也是需要大家及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)商處理就好。更多精彩資訊,盡在開淘網(wǎng)!

      推薦閱讀

      天貓直送范圍是什么?什么情況下不享受配送?

      天貓直送如何拒簽快遞?操作步驟詳解

      天貓直送花錢嗎?一般需要多少錢?

    查看更多相似文章
    發(fā)表評(píng)論
    昵稱
    問答
    網(wǎng)上開店
    淘寶運(yùn)營(yíng)
    活動(dòng)大促
    其他

    ?Copyright ?2007-2017 djres.cn (開淘網(wǎng)) All Rights Reserved