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　　此前，小編有向大家介紹過(guò)，淘寶小蜜怎么省錢(qián)，相信小伙伴們看過(guò)之后，都會(huì)對(duì)這款軟件大為好奇。因?yàn)榫湍壳皝?lái)說(shuō)，尤其是對(duì)于那些每日成交量非常大的店鋪而言，每天的客服工作是非常繁瑣的，如果隨便一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都需要人工回答，那么無(wú)疑會(huì)大大加重人工客服的工作量。而淘寶小蜜的存在，就能很少地減輕客服們的工作壓力和負(fù)擔(dān)。

　　那么，大家知道淘寶店小蜜怎么統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售嗎?

　　根據(jù)目前的版本，淘寶小蜜是無(wú)法統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售的，它包含的功能如下所示：

　　一鍵召喚

　　隨時(shí)隨地，只要你有任何問(wèn)題，就可以點(diǎn)擊淘寶店小蜜，服務(wù)顧問(wèn)將會(huì)秒級(jí)響應(yīng)，全程購(gòu)物陪同，為客戶提供咨詢支持。

　　訂單管家

　　淘寶店小蜜將會(huì)對(duì)所有客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理，過(guò)濾危險(xiǎn)訂單。

　　售后直達(dá)

　　淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對(duì)售后問(wèn)題發(fā)起和跟蹤的煩惱，全程跟蹤客戶的售后問(wèn)題及進(jìn)度。

　　陪你聊天

　　淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購(gòu)知識(shí)，可以隨時(shí)陪淘寶用戶聊天逗樂(lè)，給用戶支招。

　　訂購(gòu)機(jī)票

　　只要親一句話，機(jī)票迅速定回家。不管你用文字形式還是語(yǔ)音形式，只要告訴淘寶店小蜜機(jī)票要求，淘寶店小蜜秒級(jí)為你搞定哦。

　　管理天氣

　　天氣管理小能手，噓寒問(wèn)暖倍關(guān)心。

　　淘寶小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人，淘寶店小蜜是不需要收費(fèi)的哦。

　　阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務(wù)機(jī)器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬(wàn)商家的智能客服，通過(guò)店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺(tái)，所有淘寶及天貓商家可以零門(mén)檻提交申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)授權(quán)、調(diào)試，商家可以讓店小蜜取代部分客服，從而降低人工客服的工作量。

　　而且淘寶店小蜜的申請(qǐng)也很便捷，通過(guò)店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺(tái)，所有淘寶天貓商家可以零門(mén)檻提交申請(qǐng)。一鍵授權(quán)激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，對(duì)于淘系商家而言，只要開(kāi)啟店小蜜功能，這個(gè)人工智能機(jī)器人就能一年365天每天24小時(shí)不停轉(zhuǎn)工作。而基于云端存儲(chǔ)，開(kāi)通了店小蜜的商家，即使店鋪斷電斷網(wǎng)，店小蜜也能繼續(xù)工作。

　　店小蜜自定義問(wèn)題可以設(shè)置多少個(gè)?

　　目前您可以設(shè)置最多100條自定義問(wèn)題，每一個(gè)自定義問(wèn)題最多可以添加10種相似問(wèn)法哦，每條問(wèn)法最多支持3個(gè)劃詞，每個(gè)劃詞最多10個(gè)字符長(zhǎng)度，劃詞可以增加自定義問(wèn)題匹配的準(zhǔn)確率哈。

　　怎么看店小蜜有沒(méi)有開(kāi)通?

　　授權(quán)開(kāi)通店小蜜之后，在千牛工作臺(tái)搜索“店小蜜”，如果能夠正常打開(kāi)店小蜜頁(yè)面，就表示親是已經(jīng)開(kāi)通店小蜜了呢。

　　店小蜜商品推薦功能是干嘛的?

　　商品搭配推薦功能是買(mǎi)家咨詢商品且滿足特殊場(chǎng)景的時(shí)候(特殊場(chǎng)景具體可以查看頁(yè)面說(shuō)明)，在店小蜜回答買(mǎi)家問(wèn)題之后，可以進(jìn)行相關(guān)搭配商品推薦的呢，親可以具體看下操作手冊(cè)學(xué)習(xí)下設(shè)置方法呢。

　　其實(shí)，統(tǒng)計(jì)淘寶訂單的方法非常多，比較常見(jiàn)的，就是生意參謀，它上面不僅能夠告訴你，你某一段時(shí)間內(nèi)，究竟產(chǎn)生了多少訂單，而且還能從各個(gè)角度，提供各種數(shù)據(jù)，為你分析，這個(gè)訂單來(lái)自什么地方、通過(guò)什么關(guān)鍵詞的，甚至還能為你的店鋪優(yōu)化提供更多的建議，讓你更好地開(kāi)店。如果你還想知道，淘寶店小蜜設(shè)置時(shí)間段怎么做，也可以關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)。

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