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淘寶舉報(bào)買家惡意辱罵怎么操作?當(dāng)下，淘寶買家辱罵賣家的情況越來越多了，相信很多店主都遇到過這樣的問題，那淘寶如何舉報(bào)惡意買家呢?在我們經(jīng)營(yíng)店鋪的過程中，陶阿寶舉報(bào)買家惡意辱罵怎么操作呢?接下來小編將給大家?guī)碓敿?xì)的解析，來說明淘寶舉報(bào)買家惡意辱罵怎么操作。

在我們?nèi)粘９芾淼赇伒倪^程中，如果和買家在旺旺溝通過程中發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，出現(xiàn)被辱罵的情況，氣憤是一定的，但作為賣家，客戶形形色色，也不能保證碰到的每一位客戶都是友善的，所以我們應(yīng)該盡量的放平放寬心態(tài)，和氣生財(cái)。

目前我們還無法因?yàn)橘I家在旺旺或者其他途徑舉報(bào)買家惡意辱罵的行為，希望咱們賣家能與買家們自行建立維護(hù)良好的買賣關(guān)系，或者保留截圖向淘寶小二進(jìn)行反映。

如果買家在評(píng)價(jià)內(nèi)容里面有涉及到辱罵的情況，我們可以點(diǎn)此發(fā)起不合理評(píng)價(jià)投訴，選擇類型(評(píng)論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語(yǔ))，有辱罵的詞語(yǔ)是可以進(jìn)行隱藏的。

那淘寶舉報(bào)買家惡意辱罵具體怎么操作呢？

步驟一：選擇不合理評(píng)價(jià)點(diǎn)擊投訴

步驟二：選擇(評(píng)論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語(yǔ))，輸入評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)的訂單編號(hào)，簡(jiǎn)要描述評(píng)論中辱罵內(nèi)容后點(diǎn)提交投訴

注意：如您填寫的訂單提示失效，可能原因：1、評(píng)價(jià)時(shí)間已超過3個(gè)月 2、訂單編號(hào)填寫有誤

詳細(xì)圖文解析：

登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊我的淘寶，拉到最下面，客戶服務(wù)下有個(gè)“投訴管理”，點(diǎn)擊它進(jìn)去投訴。

填寫好的投訴要求，最好是有截圖說明吧，不管有沒有效果，就試試吧。

撥打淘寶客服電話，不過其實(shí)小編想說的是，客服其實(shí)也不怎么管事的，所以無論是網(wǎng)上投訴還是客服投訴，似乎都是沒什么結(jié)果的，不過我們總可以試試吧。

不過，除了在淘寶舉報(bào)買家惡意辱罵之外，最好的方法就是和買家好好商量，不要威脅他，盡量讓步，給他一點(diǎn)小甜頭，人家自然也會(huì)修改的，不過對(duì)于職業(yè)差評(píng)師的話，就算了，反正現(xiàn)在淘寶評(píng)價(jià)率并不太影響排名。

不管怎樣，在我們和買家溝通的的時(shí)候千萬不要說狠話，不然有理也說不清，打給客服，客服也解決不了。態(tài)度一定要溫和些，盡量把事情大事化小，小事化無。

那么，關(guān)于這篇淘寶舉報(bào)買家惡意辱罵怎么操作的文章內(nèi)容就到這了，相信各位賣家再一次碰見類似的情況的時(shí)候一定會(huì)有了自己的應(yīng)對(duì)方法。大家應(yīng)該放寬心靈從容去應(yīng)對(duì)。如果你想了解更多關(guān)于淘寶的資訊，歡迎登錄開淘網(wǎng)查詢?yōu)g覽和閱讀。

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