淘寶團(tuán)隊哪里找?怎么管理淘寶團(tuán)隊?很多賣家朋友想要組建自己的淘寶團(tuán)隊，在咨詢淘寶團(tuán)隊哪里找?怎么管理淘寶團(tuán)隊?的問題，今天小編特地整理了一些內(nèi)容，解答關(guān)于淘寶團(tuán)隊哪里找?怎么管理淘寶團(tuán)隊?的問題!
淘寶團(tuán)隊哪里找?想要好的淘寶團(tuán)隊，要么是與淘寶代運營公司合作，要么是自己組建!
那么淘寶團(tuán)隊哪里找?淘寶團(tuán)隊需要幾人?淘寶團(tuán)隊有哪些崗位呢?
運營總監(jiān)：這個不用說，必須要有，掌控整體店鋪發(fā)展走勢，統(tǒng)籌全店的運營發(fā)展規(guī)劃，店鋪的靈魂人物，管家婆式的存在，所有部門都會看到他的身影;
車手：秋名山車神，全身心投入到飆車行業(yè)，初級車手拼技術(shù)，幫助提升質(zhì)量分;中級車手玩人群，帶動精準(zhǔn)流量;高級車手斗膀胱，F(xiàn)5按爛也要調(diào)價，不讓你到我前面去!車手是每一個店鋪都會有的職位，因為后期直通車需要實時盯梢，體力活!
活動策劃：很多大店鋪都有專門的活動策劃專員，針對一些大型活動比如淘搶購/聚劃算之類的活動，從報名-預(yù)熱-策劃-維護(hù)-售后全程操作，只為將一場活動的作用最大化，忙起來不分日夜!
淘寶客專員：淘寶客作為許多大賣家喜歡的一種推廣方式，其快速的銷量提升方式，多元化的營銷渠道，對于有利潤的產(chǎn)品來說都是非常給力的!所以許多店鋪有些淘寶客專員負(fù)責(zé)管理招募到的淘客客或者淘寶客團(tuán)隊，以及后續(xù)產(chǎn)生的問題!
美工：絕對是最苦逼的職位，基本所有的部門都會找美工的麻煩，首頁/詳情/主圖/活動海報，一個專業(yè)的美術(shù)設(shè)計，卻總是被一群外行要求改來改去，美工心里苦!但是不得不說，電商時代，視覺營銷對于我們的收益越來越大，核心的數(shù)據(jù)，點擊/轉(zhuǎn)化都來源于我們的視覺營銷!
文案：光有創(chuàng)意圖片還不夠，好的圖片加上給力的文字營銷，才能真正的做好我們的視覺營銷，圖片負(fù)責(zé)給消費者視覺沖擊，營銷文案負(fù)責(zé)打動消費者的心靈，兩者相輔相成。(大部分的店鋪，美工往往都是自己寫文案!)
客服：客服是我們店鋪后期必不可少的崗位之一，大量的詢盤訂單如果不能處理好，對于我們的店鋪轉(zhuǎn)化率會造成極大的影響，一個好的客服，不僅可以幫你提升轉(zhuǎn)化，更重要的是還可以額外幫你去降低中差評(服務(wù)態(tài)度好會降低消費者給差評的幾率)。
售后：售后負(fù)責(zé)處理已經(jīng)產(chǎn)生的退換貨和中差評進(jìn)行處理，一方面與倉庫溝通，處理退換貨庫存交接，一方面收集客戶質(zhì)量反饋給廠家改善產(chǎn)品;還有一些奇葩客戶的溝通與處理，也是一個苦逼的行業(yè)，每天都可奇葩打交道，能不苦逼嗎?
倉庫：負(fù)責(zé)寶貝的庫存整理，打包發(fā)貨，后期淘寶做大后，都是要囤貨的，所以你需要信息的倉庫管理員配合庫存軟件進(jìn)行管理!打包也是一件非常吃力的工作，特別是活動、節(jié)假日前后，打包打到一半直接困倒的案例太多啦!
淘寶團(tuán)隊哪里找?怎么管理淘寶團(tuán)隊?
第一階段：什么事情都自己做，具體不表，所有剛開始做的個人小賣家都深有體會的。
第二階段：組建基礎(chǔ)客服組，倉庫組
一開始客服至少2人，早晚輪班。周日和節(jié)假日還得找兼職做，不然就得自己上。
倉庫最少2人，一個留在倉庫打包發(fā)貨，一個出外跟廠家訂貨。這個過程中還是有很多事情得由自己扛著
第三階段：擴(kuò)建客服組，倉庫組，招募店長，運營。
客服組人數(shù)增加到6人以上，具體分出售前組，售后組，客服主管。節(jié)假日也能互相輪班，不再需要兼職或者自己上。
倉庫組人數(shù)增加到6人以上，3個打包，1個打單，1個采購，1個倉庫主管。購買專業(yè)的進(jìn)銷存軟件實現(xiàn)對庫存的精準(zhǔn)控制。
店鋪的管理層開始組建，至少3人，一人負(fù)責(zé)員工考勤，排班，餐食，各種大小雜事，公司活動事宜。一人做運營，管理客服組，倉庫組的績效，整體運作的協(xié)調(diào)。一人側(cè)重活動推廣，上新活動策劃，鉆展直通車等等。
第四階段：增加設(shè)計部(產(chǎn)品部)
設(shè)計師2-3名，設(shè)計師助理1-2名(負(fù)責(zé)整理資料，采購面料輔料等)
搭配師1名，負(fù)責(zé)將各種款式組合在一起
淘寶文案1名，負(fù)責(zé)描寫上新文案，運營微淘，微博，公眾號。
我們目前只進(jìn)行到這個階段。加上負(fù)責(zé)后勤的煮飯阿姨，還有我和我老公負(fù)責(zé)進(jìn)貨和拍攝的，店鋪總?cè)藬?shù)在25人左右。人均5000，每個月的人工開支在12萬左右。
最重要的三個崗位是1.倉庫主管 2.店長 3.運營
管理一個淘寶店煩心的事情不少，競爭大得要命就算了，最麻煩的是管人。有店長負(fù)責(zé)好大小雜事，運營管好所有人的工作效率和績效，倉庫主管理清楚所有貨物的進(jìn)出
希望以上內(nèi)容可以解答賣家關(guān)于淘寶團(tuán)隊哪里找?怎么管理淘寶團(tuán)隊?的問題!淘寶團(tuán)隊不管是組建還是管理都需要大量的財力物力精力，小賣家可以考慮找淘寶代運營公司合作!如果您想了解更多相關(guān)淘寶內(nèi)容請多多關(guān)注開淘網(wǎng)。
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