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　　售后評價大家都有一定的了解了，淘寶售后評價其實作用遠(yuǎn)大于淘寶評價，淘寶賣家一定要注重售后評價，那么淘寶售后評價有影響嗎?淘寶售后評價對店鋪的影響是什么呢?今天小編為大家介紹一下淘寶售后評價對店鋪的影響吧!

　　為了督促賣家更好提升店鋪的退款、售后服務(wù)能力，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，淘寶網(wǎng)推出了“售后評價”，由買家對為其提供過退款、售后服務(wù)的賣家作出。

　　只要交易成功雙方都有一次給對方評價的機(jī)會。不論給出的好評、中評、差評，都不影響“申請售后”商品使用過程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣問題“申請售后”賣家必須為出售的商品提供售后服務(wù)：退貨、換貨、維修等等。

　　至于處理糾紛的時長，自主處理完畢，請求客服介入都有記錄。

　　退款評價、售后評價，是買家對此次糾紛處理滿意度。(可評可不評好像沒影響)

　　買家的評價以及追評，都是公開的。評價管理都有顯示。

　　淘寶售后評價有影響嗎?毫無疑問，售后評價肯定對店鋪有影響，那么淘寶售后評價到底對店鋪有什么影響呢?

　　售后評價是買家對于您提供的售后服務(wù)，做出的評價，有助于您更客觀地了解自身服務(wù)情況。同時，售后評價會展現(xiàn)在您商品的詳情頁面，讓買家更全面地了解您的服務(wù)水平。售后評價與交易評價不同，不影響好評率不計分，對店鋪搜索排序等均無影響。

　　以上就是“淘寶售后評價有影響嗎?售后評價對店鋪有什么影響?”的內(nèi)容了，各位賣家一定不要小看的淘寶售后評價的影響喲~更多精彩內(nèi)容就在開淘網(wǎng)啦~

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