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【賣家必讀】淘寶賣家每天必看的6個數(shù)據(jù)
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  •   數(shù)據(jù)分析的重要性已經(jīng)不用多說,做什么行業(yè)都離不開數(shù)據(jù)分析,做淘寶尤其如此,每天開電腦的第一件事和關電腦前的最后一件事就是看一下今天的數(shù)據(jù)。但是淘寶后臺數(shù)據(jù)那么多,有時看的眼花繚亂,又有哪些是必須看的,哪些是可以過濾的呢?

      2016年,阿里在眾多大會中,多次提及數(shù)據(jù)運營,并把其列入三項未來核心趨勢的之一,數(shù)據(jù)化運營也被越來越多的商家所接受,如果你是淘寶從業(yè)者,學會分析數(shù)據(jù)能夠大幅度提升你的創(chuàng)業(yè)成功機率。但是有哪些電商數(shù)據(jù)是必要分析掌握的呢?

      一、 寶貝的前提準備工作

      1、選款

      不是每一款都可以成為爆款的,每一爆款的形成都離不開數(shù)據(jù)分析。做淘寶最開始的工作肯定是選款,選款當然不能靠感覺,看感覺去選款基本都是耍流氓。關于選款網(wǎng)上有很多的比較系統(tǒng)的文章,這里我就不復述了。做簡單的方法就是,可以去看TOP賣家的次推款,這些都是比較不錯的。

      

    淘寶賣家每天必看的6個數(shù)據(jù)



     

     

     

      PS:這里會有人問,為什么不是去做Top商家的主推款呢?因為必然有很多人去復制主推款,價格競爭會很大,一般的賣家沒有競爭力,所以建議去做次推款。

      2、測款

      測款的目的主要是測試點擊率、收藏率、加購率。測款之前標題優(yōu)化的工作必須做好。

      測款可以用自然流量測,也可以用直通車測。自然流量時間會花費的長一些,直通車花費的錢會多一些。今天我們主要說下直通車測款。

      2.1直通車的步驟如下:

      A、準備好測試圖片;

      B、全部設置相同的創(chuàng)意標題(這樣就能看出是哪里的問題);

      C、數(shù)據(jù)分析,選出點擊大于100以上的創(chuàng)意進行對比,如果數(shù)據(jù)能夠更大更好,因為只有數(shù)據(jù)大,才更有參考性;

      D、然后和其他的圖片進行對比,重復,直到點擊率達到點擊率均值及以上。

      2.2有了以上的數(shù)據(jù)之后,我們需要的就是數(shù)據(jù)分析,具體要看的數(shù)據(jù)如下:

      

    淘寶賣家每天必看的6個數(shù)據(jù)



     

     

     

      以上三個數(shù)據(jù)要綜合考慮,綜合考慮后的數(shù)據(jù)才是最準確的。

      二、寶貝推廣階段

      推廣階段對于寶貝流量的爆發(fā)有至關重要的作用。在這里我們需要關注的數(shù)據(jù)如下:

      1、點擊率

      新品期的點擊率對于流量的提升比轉(zhuǎn)化率都要高,那么點擊率從哪里去看呢?大家看下圖:

      

    淘寶賣家每天必看的6個數(shù)據(jù)



     

     

     

      具體的路徑是:生意參謀-經(jīng)營分析-商品效果。

      PS:

      1、點擊率不能低于2%,如果能夠保證10%以上的點擊率,你的手淘流量會很容易的爆發(fā)起來。

      2、點擊率低于2%的話,一定要去分析原因,盡快解決。影響點擊率的主要因素有:主圖、價格、基礎銷量。

      3、以上數(shù)據(jù)的選擇需要注意如下幾點:

      A、端口選擇PC端,因為只有PC才有點擊率的數(shù)據(jù),但是在大數(shù)據(jù)下,這個指標也是準確的。

      B、如果數(shù)據(jù)不夠大的話,時間選擇7天,只有大數(shù)據(jù)才會準確。

      2、收藏率、加購率

      同樣,新品期的收藏率、加購率的權重也是非常的大,大家看下圖:

      

    淘寶賣家每天必看的6個數(shù)據(jù)



     

     

     

      具體的路徑是:生意參謀-經(jīng)營分析-商品效果。

      PS:

      1、如果你能夠保證10%以上的數(shù)據(jù),你的手淘流量會很容易的爆發(fā)起來。

      2、影響收藏率、加購率的主要因素有:詳情頁、活動、客服技巧、評論、問大家。

      3、以上數(shù)據(jù)的選擇需要注意如下幾點:

      A、數(shù)據(jù)選擇全部。

      B、如果數(shù)據(jù)不夠大的話,時間選擇7天,只有大數(shù)據(jù)才會準確。

      C、上面是收藏加購的人數(shù),收藏率、加購率的算法是除以商品訪客數(shù)就可以了。

      3、轉(zhuǎn)化率

      隨著時間的推移,基礎銷量的積累及客戶評論的出現(xiàn),轉(zhuǎn)化率的權重越來越高。

      查看轉(zhuǎn)化率的路徑是:生意參謀-首頁-核心指標。如下圖:

      

    淘寶賣家每天必看的6個數(shù)據(jù)



     

     

     

      在一段時間之后,轉(zhuǎn)化率的權重逐步增加。隨之時間的推移,轉(zhuǎn)化率穩(wěn)步提高(如果用的是非常規(guī)手段,建議別超優(yōu)秀均值),這樣權重會提高更快的。

      三、流量爆發(fā)之后需要關注的數(shù)據(jù)

      1、跳失率

      查看跳失率的路徑是:生意參謀-首頁-流量分析

      

    淘寶賣家每天必看的6個數(shù)據(jù)



     

     

     

      影響跳失率的主要原因是詳情頁、評論、問大家。在流量起來之后我們首要的任務是做好關聯(lián)銷售,好處如下:

      1、 降低跳失率,提高停留時間。

      2、 提高轉(zhuǎn)化率,提高每一個流量的價值。

      2、評論維護

      客戶的評論是檢測我們產(chǎn)品和服務最直接的因素。所以客戶的評論我們一定要去認真分析,防微杜漸,別有了不能解決的問題再去重視。

      3、DSR

      DSR就是常說的動態(tài)評分,查看路徑是:賣家中心首頁右側(cè),如下圖:

      

    淘寶賣家每天必看的6個數(shù)據(jù)



     

     

     

      店鋪動態(tài)評分是指在淘寶網(wǎng)交易成功后,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分:

      A、 寶貝與描述相符

      B、 賣家的服務態(tài)度

      C、 物流服務的質(zhì)量。

      每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術平均值。(每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù))。只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進行店鋪評分,非支付寶的交易不能評分。

      這個指標我們一定要去每天統(tǒng)計,連續(xù)五天下滑,一定要去引起重視。如果下滑,去分析原因。最簡單的方式去發(fā)一批順豐快遞,因為大部分的評分都是因為快遞引起的。

      首先分析數(shù)據(jù)的重要性,再根據(jù)數(shù)據(jù)去做銷售,提升店鋪銷量不是問題。

      附:《如何快速獲取手淘首頁流量?》

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