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　　今天我要給所有立志于做運營的兄弟們說說做運營除了能夠拿到高薪，還有哪些方面能夠讓人迅速成長。運營分為很多種，內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、社區(qū)運營、用戶運營，電商運營等等，我覺得有很少工作能像運營崗位一樣可以鍛煉人的綜合能力。下面就由小編來給大家介紹一下。

　　運營能夠鍛煉你的解決問題的能力

　　運營是一個什么都需要做的崗位，你需要會各種各樣的東西，這可以迅速鍛煉你的能力。

　　首先溝通能力要好，因為你要和美工、客服、產(chǎn)品、售后、倉庫等各個部門進(jìn)行溝通，如果他們有不同意見，你需要說服他們支持你的意見，服從你的安排。

　　其次，你要能夠隨時頂在任何崗位上，美工如果不在，那圖片有時候就需要你自己用PS做;客服如果不在，那你就需要做客服;售后如果不在，你可能還需要解決售后問題。

　　同樣，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和方案匯報的時候，還需要用excel和PPT，你還得會這兩個工具。如果你想在頁面上加一些視頻音頻吸引點擊，其他人如果不會，那你就得繼續(xù)擼起袖子自己上，剪輯視頻音頻，都需要自己上。所以說運營非常能夠鍛煉一個人解決問題的能力。

　　運營可以鍛煉你的戰(zhàn)略規(guī)劃能力

　　作為一個運營，需要通盤考慮自己的業(yè)務(wù)單元的現(xiàn)狀，然后制定一個目標(biāo)，再按照現(xiàn)狀進(jìn)行目標(biāo)分解，細(xì)化到每一步如何執(zhí)行，執(zhí)行以后再進(jìn)行效果跟蹤，在下一步執(zhí)行中再進(jìn)行改進(jìn)提升。

　　以我這個電商運營為例，根據(jù)店鋪現(xiàn)狀，前端制定的年銷售額目標(biāo)是3000萬，根據(jù)淡旺季把銷售額進(jìn)行目標(biāo)分解，在75萬到600萬之間不等，然后根據(jù)每個月的銷售額和日銷情況，要規(guī)劃每個月進(jìn)行幾場活動，每次活動做多少銷售額加上日銷才能達(dá)標(biāo)。為了達(dá)標(biāo)，選擇哪些產(chǎn)品來完成，如果有缺口，需要怎么填補(bǔ)，這是前端;到了中端執(zhí)行部分就是為了達(dá)到這些銷售額，需要多少營銷費用?需要虧損多久?然后制定營銷方案，每次活動送多少贈品，發(fā)多少優(yōu)惠券等等;到了后端就是，做這個方案，美工需要怎么作圖?客服需要怎么配合?倉庫需要怎么發(fā)貨?貨好不好發(fā)，能否及時發(fā)出，不能發(fā)出是否需要提前預(yù)打包，發(fā)出多久能夠收到?售后需要提前準(zhǔn)備哪些話術(shù)?

　　這一系列的戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠充分的鍛煉一個人的綜合能力。這種能力其實完全可以直接平移到任何工作領(lǐng)域，無論是產(chǎn)品運營、社區(qū)運營、用戶運營，方法論其實都和電商運營是相通的。坦白的說，我覺得這和管理公司很像，需要通盤考慮各種因素，從而優(yōu)化運營策略達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。

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