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運營策劃

淘寶網(wǎng)店做得好，得虧老顧客捧的好

2019-06-22 17:26:12 1201人閱讀

　　很多人每天都絞盡腦汁的通過燒直通車，開鉆展，以及參加各種淘寶官方活動來獲得更多的新流量，其實大部分店家忽略了一種高質(zhì)量的流量，那就是老顧客。做過銷售的人應(yīng)該都知道老顧客的營銷的成本是最低的，這是其一，其實最重要的就是老顧客流量對店鋪的權(quán)重影響是最大的。店鋪權(quán)重高就意味著淘寶官方會給你傾斜更多的自然流量。

老客戶的作用

　　1)互動營銷

　　對于老顧客營銷，很多在淘寶開店的店家都反映說效果不好，或者是根本就沒有效果，其實沒有效果的原因出在哪里呢?不知道各位店家有沒有認真地想過，小編覺得導(dǎo)致這樣的效果最關(guān)鍵的問題就是出在你的策劃方案上，顧客覺得你的方案沒有吸引力，沒有吸引力的方案怎么能吸引住顧客來參與呢?那么策劃方案需要怎么做才能提高顧客的互動性?

　　2)掃一掃有驚喜

　　有很多店家都覺得顧客對于微信掃碼是不感興趣，其實不是顧客不感興趣，而是你沒有吸引顧客掃碼的理由，那么顧客自然不會自動自覺掃碼了。小編有個建議，店家們可以把掃碼加入VIP會員群的，天天有紅包、優(yōu)惠劵等，這樣就具有吸引力了。開網(wǎng)店掃碼的渠道目前最多人使用的就是在包裹中放入卡片、或者是直接在包裝盒中加入掃碼等。

　　3)解決店鋪動銷率

　　當(dāng)你店鋪的老顧客達到一定的規(guī)模數(shù)量的，可以運用AB免單的方式來做好營銷的，這樣對于店鋪動銷率的提升有很大的幫助，同時對提高新品權(quán)重有很大的幫助。

　　開淘網(wǎng)小編總結(jié)：　技巧只是起到一個錦上添花的作用，真正要做好老顧客營銷的根本還是在于你的產(chǎn)品和你的服務(wù)。否則一切技巧都會變得毫無意義。而技巧無非是抓住客戶的貪利心理，再加以引導(dǎo)。