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　　在京東開店，商家需要滿足很多方面的條件要求。而與此相對的，關店也是如此，商家需要了解的事項也是比較多的。所以接下來小編就給大家講講京東店鋪關閉，商家需要注意哪些方面。

　　1、京東商家關店需要滿足哪些條件?

　　商家關店無限制要求，商家申請招商審核即可。滿足3個條件方可發(fā)起，關店需滿3個月以上、結算收付費完成和紙質收據(jù)需作廢。如果紙質收據(jù)遺失，需提供遺失證明(紙質收據(jù)，有紙質收據(jù)的要寄回，沒有紙質收據(jù)的不用)。

　　2、京東如何退保證金?

　　登陸商家后臺shop.jd.com后可在商家后臺“我的店鋪—店鋪管理—保證金信息”中點擊“申請退保證金”按鈕發(fā)起保證金退款申請。

　　3、京東保證金退還時效是多久?審核多久?

　　并非所有類目產(chǎn)品都是關店滿3個月即可退還保證金，同時要滿足所有售出的商品質保期屆滿、結算單和收付款均完成，無欠款，保證金才能退還;

　　4、為什么會出現(xiàn)京東保證金退還暫停情況?

　　主要原因有兩點，第一是收據(jù)未作廢，第二是收付費或結算未完成。

　　收據(jù)未作廢時，商家登陸商家后臺-結算管理-票據(jù)管理中查看，如電子收據(jù)顯示“其中包含紙質收據(jù)xx元”，則需要商家將紙質收據(jù)原件寄回，如商家沒有紙質收據(jù)原件或丟失，請商家在商家后臺-我的店鋪-店鋪管理-保證金信息中下載《保證金收據(jù)丟失聲明》模板，寄給京東。收到商家郵寄的材料后，會在簽收日期的下一周進行處理，請于下周三之后關注商家后臺狀態(tài)變化。

　　收付費或結算未完成，如有存在未完成的收付費或結算問題，商家在申請退款時系統(tǒng)會自動彈出提示，商家點擊提示操作即可，完成付款后再申請保證金退款。以上就是小編所講的全部內容了，不知道大家學到了沒有。

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