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影響淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?
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  •   影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?都知道轉(zhuǎn)化率很重要,但是卻又都不知道怎么提高轉(zhuǎn)化率,找不到原因,這就讓人難以下手,很多人面對(duì)轉(zhuǎn)化率一籌莫展就是因?yàn)椴恢烙绊戅D(zhuǎn)化率的根源是什么,那么影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些呢?

      一. 關(guān)鍵詞影響轉(zhuǎn)化

      中高端產(chǎn)品案例

      低價(jià)產(chǎn)品與高價(jià)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞是不同的,因?yàn)槿巳翰煌?,?dǎo)致你的轉(zhuǎn)化率也不同。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?例如:拉桿箱,如果低端商品和高端商品都是共用同一個(gè)大類目詞,這就尷尬了,低端箱包價(jià)位低,轉(zhuǎn)化高;高端箱包價(jià)位高,轉(zhuǎn)化低。難道這就是命運(yùn)嗎?高端商品就提不了轉(zhuǎn)化了嗎?那么,我們是否可以使用高端人群使用的詞呢?

      關(guān)鍵詞:高端拉桿箱,商務(wù)拉桿箱

    影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?  

      二. 圖片影響轉(zhuǎn)化

      商品主圖是產(chǎn)品的門簾,用什么主圖引導(dǎo)的是什么人。

      例如顏色:產(chǎn)品主圖的顏色是白色,但在銷售過程中發(fā)現(xiàn)紅色是銷售冠軍,影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?那么我們是否需要將產(chǎn)品顏色更換成紅色呢?

      例如點(diǎn)擊率:相信現(xiàn)在有很多小伙伴都在為點(diǎn)擊率而煩惱吧,我們看看下面的例子,運(yùn)營將產(chǎn)品主圖弄成了這樣,熱款變死款。

      影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?

      三. 產(chǎn)品價(jià)格

      產(chǎn)品價(jià)格是決定消費(fèi)人群層級(jí)的關(guān)鍵因素,影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?店鋪引流款與店鋪主推款的價(jià)格不可懸殊太大,引流的人群主要是為店鋪主款做布局,使主款得到轉(zhuǎn)化,權(quán)重更高。

      四. 產(chǎn)品銷量

      銷量是轉(zhuǎn)化的引導(dǎo)者,消費(fèi)者對(duì)銷量高的產(chǎn)品敏感度較高。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?也正因如此,有些淘寶客就成了眾星捧月了。

      五. 人群

      人群和定位有很大的關(guān)系,精準(zhǔn)引流是直通車最重要的一堂課。

      精準(zhǔn)人群=消費(fèi)層級(jí)+年齡+性別+地域+時(shí)間+關(guān)鍵詞+圖片

      使用精準(zhǔn)的圖片在精準(zhǔn)的時(shí)間、地域內(nèi),影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?投放在同行且精準(zhǔn)人群的店鋪中,引導(dǎo)精準(zhǔn)的人群關(guān)注并使獲取成交,轉(zhuǎn)化率就自然高了。

      六. 店鋪信譽(yù)

      淘寶搜索排名規(guī)則讓信用等級(jí)高的優(yōu)先排在前頁;買家搜索寶貝也習(xí)慣選擇“信用從高到低”推薦;推薦收藏的店鋪也是信用高的。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?總之,信用高的店鋪在平臺(tái)上占據(jù)了各種有利條件。當(dāng)然,從千人千面?zhèn)€性化的角度上并沒有太大信譽(yù)之分,只要點(diǎn)擊過某店鋪后,自然能夠個(gè)性化展現(xiàn)。

      七. 詳情描述

      什么關(guān)鍵詞引導(dǎo)什么人,在寶貝詳情頁中注重引導(dǎo)這類人群的需求賣點(diǎn)。冬季產(chǎn)品如加絨皮鞋,賣點(diǎn)是:加絨、絨的材質(zhì)細(xì)節(jié)圖、真皮、皮的材質(zhì)、幾層皮,注重塑造整體的品質(zhì)感。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?店鋪人群穿著習(xí)慣的體現(xiàn),可以通過買家秀的方式表達(dá),選擇搭配佳、審美水平高的圖片。詳情頁則應(yīng)注重拍攝圖片場景風(fēng)格,塑造檔次,體現(xiàn)質(zhì)量。

      八. 評(píng)價(jià)

      評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是很重要的,一個(gè)好評(píng)不能夠提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,但差評(píng)能夠使產(chǎn)品一落千丈。

      如何處理差評(píng):

      1. 買家評(píng)價(jià)質(zhì)量差

      回復(fù)范例:親愛的**,這款茶是經(jīng)典熱銷款,一直深受廣大用戶的喜愛,我們的品控一直非常嚴(yán)格,影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?絕無假貨一說,請(qǐng)您放心飲用,若您有任何疑問,都可聯(lián)系我們的客服,定會(huì)給您滿意答復(fù)!

      2. 買家評(píng)價(jià)快遞差

      回復(fù)范例:親愛的**,很抱歉快遞糟糕的服務(wù)沒能讓您滿意,我們的客服mm一直在為您跟進(jìn)物流信息的呢,您下次過來可以聯(lián)系我們的客服,為您選擇當(dāng)?shù)胤?wù)更好的快遞,祝您生活愉快!

      九. 詳情加載時(shí)長

      詳情加載時(shí)長是跳失率、頁面規(guī)范大小的保險(xiǎn)絲,避免詳情加載過長,當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊圖片后卻打開不詳情頁就尷尬了。

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      很多小伙伴的加載時(shí)間能達(dá)到60秒,我也是服了。像這種情況不一定是你圖片尺寸的問題,也可能是你圖片像素太高導(dǎo)致的。

      以上就是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素,希望能幫助到大家!

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