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雙11快遞多久到家里?雙11快遞幾天能恢復正常
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  • 每年的雙11,都是我國電商行業(yè)的大狂歡,消費者們紛紛搶購心儀的商品,而快遞行業(yè)也迎來了巨大的挑戰(zhàn)。雙11快遞多久能到家里呢?本文將為您揭秘物流配送的“神秘速度”。

    一、雙11快遞高峰期

    每年的雙11,我國快遞行業(yè)都會迎來一次前所未有的高峰。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的《2020年雙11快遞服務消費體驗調查報告》顯示,2020年雙11期間,全國快遞業(yè)務量達28.78億件,同比增長29.6%。如此龐大的業(yè)務量,對快遞配送速度提出了更高的要求。

    二、雙11快遞配送速度影響因素

    1. 訂單量

    雙11期間,訂單量激增,快遞公司需要投入更多的資源來應對高峰。因此,訂單量是影響快遞配送速度的重要因素之一。

    2. 物流網絡

    物流網絡的覆蓋范圍和密度直接影響快遞配送速度。一些地區(qū)物流網絡發(fā)達,快遞配送速度較快;而一些偏遠地區(qū),由于物流網絡不完善,快遞配送速度相對較慢。

    3. 快遞公司

    不同快遞公司的配送速度存在差異。一些快遞公司擁有先進的物流系統(tǒng)、豐富的配送經驗,能夠保證快遞配送速度;而一些快遞公司可能由于資源限制,配送速度相對較慢。

    4. 天氣因素

    惡劣天氣如暴雨、大雪等,會影響快遞配送速度。在雙11期間,快遞公司需要密切關注天氣變化,及時調整配送策略。

    三、雙11快遞配送速度表

    以下為2020年雙11期間,部分快遞公司部分地區(qū)的配送速度統(tǒng)計表:

    快遞公司地區(qū)配送速度(平均)
    順豐速運一線城市1-2天
    圓通速遞二線城市2-3天
    韻達快遞三線城市3-4天
    中通快遞偏遠地區(qū)4-5天

    四、如何提高雙11快遞配送速度

    1. 優(yōu)化物流網絡

    快遞公司應加大物流網絡建設力度,提高物流網絡的覆蓋范圍和密度,從而縮短配送距離,提高配送速度。

    2. 加強信息化建設

    利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,對訂單進行實時監(jiān)控和預測,提高配送效率。

    3. 提高配送人員素質

    加強配送人員的培訓,提高其配送技能和服務意識,確??爝f配送質量。

    4. 與商家合作

    快遞公司與商家合作,提前備貨、優(yōu)化庫存,減少配送過程中的等待時間。

    5. 關注天氣變化

    密切關注天氣變化,及時調整配送策略,確??爝f配送不受惡劣天氣影響。

    雙11期間,快遞配送速度是消費者關注的焦點。通過優(yōu)化物流網絡、加強信息化建設、提高配送人員素質等措施,快遞公司有望提高雙11快遞配送速度,為消費者提供更好的購物體驗。雙11快遞多久能到家里?相信在快遞公司的努力下,這個“神秘速度”將越來越快。

    雙11快遞高峰期幾天 雙十一快遞多少天能到

    雙11快遞和平常速度一樣嗎

    雙十一期間,由于快遞量猛增,發(fā)貨和收貨時間都會延長,通常比平時慢3-5天。這是因為11月11日后三天是快遞高峰期,快遞小哥和站點老板都在忙著處理大量訂單。平時快遞一般在48小時內發(fā)貨,確認收貨的時間默認是10天,平郵30天,退換貨在消費者發(fā)起后的48小時內響應。

    雙十一由于高峰期,發(fā)貨時間延長至11月20日前,確認收貨的時間變?yōu)?5天,退換貨響應時間也調整為5天。這個時間段,電商平臺和物流公司雖有充足的設備和人力,但仍難以滿足全中國人的物流需求。

    雙十一快遞高峰期幾天

    雙十一快遞高峰期通常持續(xù)7天,從11月11日到11月18日。雙十一期間,快遞發(fā)貨時間延長,一般在48小時內發(fā)貨。平時網購,快遞一般在24小時內發(fā)貨。預計主要快件高峰會在12、13日兩天出現(xiàn),派送在11月21日趨于平穩(wěn)。

    雙十一快遞高峰期,快遞點忙碌,需及時關注快遞信息和短信,以免找不到快遞。建議關注快遞走向,必要時查詢單號或咨詢客服。

    雙十一快遞多少天能到

    雙十一期間,快遞送達時間會比平時延長3-5天,甚至一個星期。順豐快遞通常隔天到達,三通一達等快遞公司一般在3-5天內送達。具體時間還需視快遞公司和包裹大小而定。

    如果快遞長時間未送達,建議通過單號查詢或咨詢客服。

    “雙11”網購后,你的快遞送到了嗎

    三湘都市報記者黃亞蘋實習生周珈萱

    “10月12日從廣州發(fā)出的快遞,10月15日到北京東城區(qū)轉運中心后,物流信息就停止更新了?!?0月20日,在北京工作的長沙市民羅小姐告訴記者,她網購了一雙中筒靴,但因為快遞配送不及時,幾天了還沒收到。

    三湘都市報記者隨機采訪發(fā)現(xiàn),不僅是北京,還有長沙、廣州多個城市消費者均表示,所在城市快遞出現(xiàn)物流信息延遲更新、快遞時效大打折扣的情況。對此,多家快遞公司公開表示,網傳快遞業(yè)停擺實屬謠言。目前,快遞全網運行正常,各網點正積極有序備戰(zhàn)即將到來的“雙11”快遞旺季高峰。

    【網友】

    網購包裹物流延遲更新

    羅小姐出示的網購記錄顯示,國慶小長假過后,她陸續(xù)網購了面巾紙、棉拖鞋、風衣等近10樣商品,可包裹到了相應的轉運中心后,物流記錄卻不約而同地停止更新了。

    “你看這個12日發(fā)貨的中筒靴,快遞還剩2天就自動確認收貨了,但包裹卻不知所蹤?!绷_小姐表示,在反映上述情況后,多家淘寶店已主動延長購買物品收貨時間,表示會盡力為顧客催貨。

    此外,家住長沙岳麓區(qū)蘭亭都薈的王先生也發(fā)現(xiàn),運往長沙的快遞同樣變“慢”了?!?0月15日下單的狗糧,預計送達時間為10月20日,比正常派送時效晚了2天?!蓖跸壬f,平日里從浙江省發(fā)貨的快遞,基本隔天就能到,但最近網購的包裹,在路上的時間得多花1-2天。

    在微博、百度貼吧、知乎等社交平臺上,還有蘇州、石家莊、長春、杭州等地網友分享快遞被延誤的經歷。10月16日,豆瓣用戶“Ambrellar”在一條“快遞罷工”的話題下評論稱:“河北地區(qū)部分網點不送快遞了,10日攬件的快遞到16日也未送貨,已停止派送3天了。”

    【回應】

    積極備戰(zhàn)快遞旺季高峰

    10月21日零點,2020年的“雙11”購物季開始預售。那么,快遞集體“停擺”是否會影響消費者購物體驗?熬夜搶的折扣商品能否按時送達?三湘都市報記者采訪多家快遞公司了解到,目前湖南區(qū)域運力正常,部分品牌還在招募臨時工、擴充智能分揀設備,進一步提升快件處理能力。

    10月19日下午,針對“快遞業(yè)部分停擺”的說法,圓通快遞官方微博回應稱,“雙11”即將到來,圓通網絡將做好充足準備工作,“圓通將在出港收件、進港卸車、進港建包等關鍵點位優(yōu)化人員配置,同時儲備應急車輛,保障快遞旺季物流時效。”圓通有關負責人向三湘都市報記者介紹,公司還將根據(jù)“雙11”分階段及持續(xù)時間較長的情況,平衡收派員工作負荷,同時提供相應補貼。

    “今年‘雙11’期間,湖南順豐速運預計高峰總件量同比增長超過60%,為保障高峰業(yè)務期間物流服務,順豐將通過智能倉儲、智能終端、智能語音、智能地圖等科技手段緊密連接供應鏈的倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié),實施全流程智能化管理和實時監(jiān)控,提高運營效率?!焙享権S速運有限公司公共事務部楊倩表示。

    雙11為什么快遞很慢

    1、網店成交額多,人員有限

    雙11快遞物流慢,一方面和店家有關,店家一夜之間,其成交額是平常的幾十倍、幾百倍,甚至更多,網店店主人員有限,處理訂單需要一些時間,這也造成發(fā)貨時間推遲,影響了整體的物流速度。

    2、工廠加工數(shù)量急劇增多,工人有限

    雖然會預料到雙11需要的成品會增多,但是往往計劃趕不上變化,需要加工的產品還是很多,加上工人數(shù)量有限,產品完成的時間就會推遲,造成整體物流偏慢。

    3、快遞貨物量太多,快遞人員有限

    快遞公司貨物量是來自各大網站的成交量,一到雙11各大網站的成交量以億級為單位,其數(shù)量太大了,造成快遞公司超負荷工作,加班加點的工作,但是也不能解決物流慢的問題。

    擴展資料

    雙十一快遞慢的處理辦法:

    1、雙十一物流慢是很正常的,心態(tài)要放平和。一般網上買的并非急需,所以可以耐心等待,平常心;

    2、在網上查看自己物流信息,查看時候發(fā)貨,如果沒發(fā)貨,等不及可以申請退貨。如果已經發(fā)貨在路上,物流信息沒動的話,可以與客服進行交流,催促一下,一般都會幫忙處理,過1-2天物流就會更新,商品就會派件;

    3、快遞到了一直在派送中,就是沒看到商品,一般上面都會有派件電話,可以電話聯(lián)系快遞員,幫忙安排派送;

    4、快遞到了還沒派件,因為快遞中轉站商品很多,可能積壓成山。著急的情況下可以自己去附近快遞點直接去商品,比較方便;

    5、如果超過雙十一規(guī)定期限,物流沒有更新的話,可以找客服投訴物流,一般1-2工作日就會有人跟你聯(lián)系,處理這件事情。

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