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速賣通開(kāi)店應(yīng)該注意什么?速賣通怎么開(kāi)店
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  • 隨著跨境電商的快速發(fā)展,越來(lái)越多的賣家選擇在速賣通平臺(tái)上開(kāi)店。對(duì)于新手來(lái)說(shuō),開(kāi)店并非易事。今天,我們就來(lái)聊聊速賣通開(kāi)店應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)。

    一、了解速賣通平臺(tái)規(guī)則

    在開(kāi)店之前,首先要了解速賣通平臺(tái)的規(guī)則。以下是一些重要的規(guī)則:

    規(guī)則項(xiàng)目規(guī)則內(nèi)容
    商品發(fā)布商品標(biāo)題、圖片、描述等必須符合平臺(tái)規(guī)范,不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性信息。
    商品質(zhì)量商品質(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣商品。
    售后服務(wù)提供完善的售后服務(wù),包括退換貨、售后咨詢等。
    知識(shí)產(chǎn)權(quán)不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括商標(biāo)、專利、版權(quán)等。

    二、選擇合適的商品

    選擇合適的商品是開(kāi)店成功的關(guān)鍵。以下是一些選擇商品的建議:

    1. 市場(chǎng)調(diào)研:了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇有潛力的商品。

    2. 供應(yīng)鏈:確保有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,保證商品質(zhì)量和供應(yīng)。

    3. 利潤(rùn)空間:考慮商品的利潤(rùn)空間,確保盈利。

    4. 物流:選擇適合的物流方式,降低物流成本。

    三、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述

    商品標(biāo)題和描述是吸引買家的重要因素。以下是一些優(yōu)化建議:

    1. 關(guān)鍵詞:在標(biāo)題和描述中加入關(guān)鍵詞,提高商品的搜索排名。

    2. 簡(jiǎn)潔明了:標(biāo)題和描述要簡(jiǎn)潔明了,突出商品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

    3. 圖片:使用高質(zhì)量的圖片展示商品,提高轉(zhuǎn)化率。

    四、做好店鋪裝修

    店鋪裝修可以提升店鋪的整體形象,吸引更多買家。以下是一些建議:

    1. 風(fēng)格統(tǒng)一:店鋪風(fēng)格要統(tǒng)一,符合品牌形象。

    2. 布局合理:商品分類清晰,方便買家瀏覽。

    3. 視覺(jué)沖擊:使用高質(zhì)量的圖片和視頻,吸引買家注意力。

    五、做好客戶服務(wù)

    客戶服務(wù)是店鋪成功的關(guān)鍵。以下是一些建議:

    1. 回復(fù)及時(shí):及時(shí)回復(fù)買家咨詢,提高滿意度。

    2. 解決問(wèn)題:積極解決買家遇到的問(wèn)題,提升口碑。

    3. 售后保障:提供完善的售后服務(wù),包括退換貨、售后咨詢等。

    六、做好營(yíng)銷推廣

    營(yíng)銷推廣是提高店鋪知名度和銷量的關(guān)鍵。以下是一些建議:

    1. 直通車:利用速賣通直通車進(jìn)行推廣,提高商品曝光度。

    2. 活動(dòng)報(bào)名:積極參加平臺(tái)活動(dòng),提高店鋪流量。

    3. 社交媒體:利用社交媒體進(jìn)行推廣,擴(kuò)大品牌影響力。

    七、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

    數(shù)據(jù)分析可以幫助賣家了解店鋪運(yùn)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整。以下是一些建議:

    1. 流量分析:分析店鋪流量來(lái)源,優(yōu)化推廣策略。

    2. 轉(zhuǎn)化率分析:分析商品轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化商品標(biāo)題、描述等。

    3. 客戶分析:分析客戶購(gòu)買行為,優(yōu)化客戶服務(wù)。

    總結(jié)

    速賣通開(kāi)店需要注意的事項(xiàng)有很多,以上只是其中一部分。對(duì)于新手來(lái)說(shuō),要不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),才能在跨境電商領(lǐng)域取得成功。希望這篇文章能對(duì)您有所幫助!

    新手做速賣通要注意什么

    01發(fā)貨要迅速

    現(xiàn)在都是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,作為新手,我們?cè)谧鏊儋u通的時(shí)候就需要努力點(diǎn)了,尤其是前期的時(shí)候,我們發(fā)貨的速度一定要快速,不要拖拖拉拉,這樣顧客會(huì)犯,好評(píng)率會(huì)降低。

    02控制資金回流

    這里我們前期做速賣通的話,我們一定要注意控制我們自己的資金回流,使得我們的資金能夠掌握在自己的手里,不會(huì)導(dǎo)致供貨斷掉了。

    03每天更新庫(kù)存

    我們?cè)谧鏊儋u通的時(shí)候,一定要每天都去更新我們自己的庫(kù)存,庫(kù)存多了,就要徹底的清理掉,不要懶,接著庫(kù)存沒(méi)有了,就要及時(shí)的去補(bǔ)充。

    04網(wǎng)絡(luò)宣傳、設(shè)計(jì)好點(diǎn)

    我們?cè)谧鏊儋u通的時(shí)候,我們是需要定期的更新我們網(wǎng)絡(luò)上的照片,如淘寶上的,一定要更新及時(shí),并且我們更新的速度要快速,跟的上,節(jié)假日做些促銷活動(dòng)等。

    在速賣通里銷售物品 要注意哪些問(wèn)題

    速賣通注意的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),幫助賣家朋友做好產(chǎn)品描述,降低糾紛產(chǎn)生的幾率。

    產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品簡(jiǎn)要/詳細(xì)描述要注意:保持描述一致性

    請(qǐng)如實(shí)填寫產(chǎn)品材質(zhì)、尺碼、型號(hào)、適用型號(hào)等內(nèi)容,并確認(rèn)內(nèi)容與標(biāo)題、產(chǎn)品詳細(xì)描述、圖片展示等保持一致。

    例如:某產(chǎn)品屬性中material:100% cotton

    但圖片展示中,材質(zhì)標(biāo)簽顯示70% cotton, 30% terylene

    若因產(chǎn)品描述出現(xiàn)相互矛盾,后期產(chǎn)生糾紛,賣家需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

    1.產(chǎn)品屬性:

    A.賣家發(fā)布產(chǎn)品時(shí),如果一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面有2款以上不同型號(hào)的產(chǎn)品,且適用的情況不一樣,需要在標(biāo)題上清楚的標(biāo)明,而不能只在標(biāo)題上標(biāo)明型號(hào),但是適用情況只寫其中一種,建議在標(biāo)題上標(biāo)明型號(hào)以及各自的適用情況。

    B.容量

    在有存儲(chǔ)的商品中,可以在相應(yīng)的幫助文檔中增加說(shuō)明。

    硬盤實(shí)際大小一般都會(huì)由于有系統(tǒng)文件存在會(huì)比描述中小,這點(diǎn)建議賣家在描述中說(shuō)明,可以減少買家由于該情況提起糾紛的幾率。

    2.產(chǎn)品標(biāo)題:

    必須與產(chǎn)品屬性、詳細(xì)描述等所有該產(chǎn)品的展示頁(yè)面內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容保持一致。

    如:標(biāo)題若標(biāo)明數(shù)量/銷售方式,需與包裝清單里的數(shù)量及“銷售方式”中的描述相同

    3.最小計(jì)量單位和銷售方式:

    A.糾紛中有很多關(guān)于買家對(duì)于數(shù)量理解錯(cuò)誤而提起短裝的案件,例如 10串不同顏色的手鏈,很多賣家選擇的最小計(jì)量單位是包(10串),但是設(shè)置的價(jià)格又是一串的單價(jià),這樣在單件產(chǎn)品的價(jià)格上會(huì)導(dǎo)致買家的誤解。如果是打包銷售的產(chǎn)品請(qǐng)務(wù)必填寫一包的價(jià)格。

    B.再如鞋類產(chǎn)品,賣家在發(fā)布產(chǎn)品頁(yè)面標(biāo)注的單位是piece,而不是pair,導(dǎo)致買家后期以產(chǎn)品短裝提出糾紛,建議通用以pair為計(jì)量單位的產(chǎn)品,賣家在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候,統(tǒng)一以pair為計(jì)量單位。(平臺(tái)后續(xù)也會(huì)考慮對(duì)特定類目限制計(jì)量單位)

    C.若產(chǎn)品按套出售,建議賣家在詳細(xì)描述中注明package contain,寫明one set具體包含哪些東西,并與圖片(尤其主圖片)展示保持一致。

    4.顏色:

    如果有多個(gè)顏色或款式可以選擇的,請(qǐng)務(wù)必設(shè)置多選項(xiàng),并更新庫(kù)存。

    若類目支持顏色自定義圖片,則建議使用實(shí)物產(chǎn)品圖片;

    若類目不支持自顏色定義圖片,則建議在產(chǎn)品詳細(xì)描述中,根據(jù)設(shè)置的顏色,分別展示。并在主圖片中使用多款式/顏色拼接圖單圖或上傳多圖。

    特別提醒:如果是打包銷售的產(chǎn)品,請(qǐng)務(wù)必在零售價(jià)處填寫每包的價(jià)格。

    5.產(chǎn)品詳細(xì)描述:

    A.尺寸對(duì)照表:服裝,鞋子等類目產(chǎn)品,須附上尺碼對(duì)照表,特別是童裝和free size產(chǎn)品。由于尺寸問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛案件里很少有賣家頁(yè)面標(biāo)注了童裝、free size尺碼對(duì)照的。

    B.對(duì)應(yīng)的測(cè)量方式方便買家對(duì)比

    很多賣家都已經(jīng)有很強(qiáng)的sense了,下面截圖是小編認(rèn)為比較好的范例:

    C.建議寫上尺寸誤差范圍(2-3cm)

    D.色差:建議寫明顯示器或光線等不可抗力

    E.款式:尤其是禮服婚紗類,上實(shí)物圖

    非實(shí)物圖片的建議注明:此圖片僅供參考,并提供實(shí)物圖片

    F.面料:標(biāo)明面料組成成分,拍出洗標(biāo)圖片

    G.品牌及l(fā)ogo:不可出現(xiàn)任何未授權(quán)的品牌及l(fā)ogo。如有授權(quán),用實(shí)物圖清晰展示。

    H.多件產(chǎn)品:若產(chǎn)品有不同的尺寸,需標(biāo)明1 lot中包含的尺寸和數(shù)量,

    I.建議多拍細(xì)節(jié)圖,電子產(chǎn)品等建議提供產(chǎn)品運(yùn)行后的圖片。

    J.淘代銷發(fā)布的上,請(qǐng)去除中文描述

    K.所有功能性描述,不得在詳細(xì)描述中排除屬性已描述的功能,若為可選性功能,需在選項(xiàng)中設(shè)置,并在屬性中注明該功能為”可選”。比如:手機(jī)內(nèi)置3G功能,在產(chǎn)品屬性中已經(jīng)標(biāo)明。但是賣家在產(chǎn)品詳細(xì)描述中注明此功能為可選功能,需要額外付費(fèi)添加。如果因此問(wèn)題產(chǎn)生糾紛,賣家需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

    速賣通上架注意什么

    速賣通上架注意標(biāo)題題、圖片、描述不能不一致、不能濫用關(guān)鍵詞、不能放錯(cuò)類目、設(shè)錯(cuò)屬性、不能出現(xiàn)聯(lián)系信息、不能濫用商品價(jià)格與運(yùn)費(fèi)設(shè)置、不能讓信息重復(fù)。1、標(biāo)題、圖片、描述不一致:賣家在發(fā)布商品的時(shí)候,標(biāo)題、圖片與描述必須與實(shí)際商品的屬性相符,而不能作假、不一致。2、濫用關(guān)鍵詞:設(shè)置與商品本身不相關(guān)的品牌名稱和描述用語(yǔ),這是平臺(tái)不允許的。3、放錯(cuò)類目/設(shè)錯(cuò)屬性:影響到買家的購(gòu)物體驗(yàn)。

    一、速賣通上架注意什么?

    1、標(biāo)題、圖片、描述不一致。

    賣家在發(fā)布商品的時(shí)候,標(biāo)題、圖片與描述必須與實(shí)際商品的屬性相符,而不能作假、不一致,標(biāo)題、圖片、描述不一致會(huì)影響買家的購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)買家產(chǎn)生誤導(dǎo),從而影響平臺(tái)的安全性與公平性。

    2、濫用關(guān)鍵詞。

    濫用關(guān)鍵詞是指在商品的標(biāo)題或描述中使用了與商品屬性不相符或沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞,牛頭不搭馬嘴,在商品的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、簡(jiǎn)要描述、詳細(xì)描述等處設(shè)置與商品本身不相關(guān)的品牌名稱和描述用語(yǔ),這是平臺(tái)不允許的。

    3、放錯(cuò)類目/設(shè)錯(cuò)屬性。

    將商品發(fā)布在不合適的類目中或設(shè)置錯(cuò)誤的屬性會(huì)影響網(wǎng)站產(chǎn)品類目列表的準(zhǔn)確性,進(jìn)而影響到買家的購(gòu)物體驗(yàn);同時(shí),也會(huì)影響其余正確設(shè)置類目屬性的商品的曝光率,破壞公平原則。

    4、聯(lián)系信息。

    任何字段或圖片中禁止出現(xiàn)聯(lián)系方式,如郵箱、QQ、ICQ、MSN、SKYPE等。

    5、濫用商品價(jià)格與運(yùn)費(fèi)設(shè)置。

    濫用商品價(jià)格與郵費(fèi)設(shè)置的行為既可能影響買家購(gòu)物體驗(yàn),也會(huì)影響平臺(tái)的公平性原則。賣家設(shè)置商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)應(yīng)該提供真實(shí),準(zhǔn)確,不誤導(dǎo)的信息,并符合一般商業(yè)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

    6、重復(fù)鋪貨。

    平臺(tái)規(guī)定同一件商品同一時(shí)間一個(gè)賣家只允許在平臺(tái)發(fā)布一次,而且一個(gè)賣家不允許通過(guò)多個(gè)賬戶分別或同時(shí)發(fā)布同一件商品,否則視為重復(fù)鋪貨行為。

    二、速賣通信用保障服務(wù)有什么用?

    1、獨(dú)特專屬標(biāo)識(shí)及信用保障額度可以在平臺(tái)上展示,買家可以通過(guò)標(biāo)識(shí)與額度直觀看到賣家的信用!

    2、店鋪開(kāi)通信用保障服務(wù),能夠促進(jìn)交易,由于信用保障服務(wù)是平臺(tái)替賣家向買家提供第三方保證,可以更快速獲得買家信任,幫助賣家更快達(dá)成交易;

    3、提升商品排名,因?yàn)殚_(kāi)通信用保障服務(wù)之后,能夠幫助店鋪的交易快速上升,信用額度可不斷積累更好地向買家彰顯實(shí)力,對(duì)供應(yīng)商平臺(tái)表現(xiàn)與產(chǎn)品排名也會(huì)有一定的幫助。

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