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視頻號小店把虛擬號服務運營到訂單里
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  • 視頻號小店其實也是開的有聲有色,當然站在用戶角度來說還有不少可以完善的地方,不日說個人信息,所以,此次微信視頻號也把虛擬號業(yè)務運營到了訂單里,之后大家下單賬號信息就會隱藏。

    視頻號小店把虛擬號服務運營到訂單里

    屆時,無需任何操作,默認全部開啟虛擬號,且無法關閉。買家支付完成后,賣家和快遞公司將無法看到買家的真實手機號碼,取而代之的是平臺自動生成的11位虛擬號+4位轉接號。目前不會額外收費,該費用已包含在小店技術服務費中。

    據(jù)了解,該虛擬號碼在下單時至確認收貨后14天內(nèi)一直有效。快遞員派送包裹時,可通過快遞電子面單上展示的虛擬號,直接撥打聯(lián)系用戶,溝通包裹投遞等情況。另外,對于預售和延遲發(fā)貨訂單,在訂單完成“用戶點擊確認收貨”前,虛擬號將會一直有效。

    此次灰度測試時,虛擬號暫未開啟短信功能,測試主要考慮實體品,而一些需要短信發(fā)送卡密、兌換碼之類的虛擬商品,并不在本次測試之列。不過,騰訊表示后期全量會考慮。

    隨著個人信息保護及數(shù)據(jù)處理的監(jiān)管不斷趨于嚴厲,淘寶、拼多多、滴滴、美團等線上服務平臺均已開通虛擬號服務。

    近日,視頻號小店還推出了“先用后付”功能?!跋扔煤蟾丁庇善脚_提供資金保障,保障使用的訂單商家能夠在結算時間收到貨款。

    其實,開啟了虛擬號服務,用戶可以在很大程度上避免掉一些不需要的電話,這也杜絕了想盜取用戶電話信息的不良人,用戶們也可以更好的享受到平臺的服務,也不會影響到的售后服務。

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