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京東商城一直致力于打造便捷高效的購物體驗，為消費者提供各種優(yōu)惠活動，其中膨脹金是一種常見的優(yōu)惠方式。消費者充值一定金額以后，就可以解鎖更大的優(yōu)惠權(quán)益，但有時候消費者會誤操作或改變購物計劃，需要對京東膨脹金進行退款，那么這種情況應(yīng)該怎么退呢?

一，膨脹金怎么使用?

1、在京東后臺充值完成以后，膨脹金會立刻生效，這些膨脹金可以用于購買符合要求的活動商品。

2、用戶可以在“京東APP-我的-我的錢包-膨脹金”中查看膨脹金賬戶的余額與使用明細。

3、用戶在膨脹金玩法中充100可以獲得110，其中100是本金、10元是權(quán)益金。用戶可在收銀臺頁支付的時候，可以選擇膨脹金賬戶使用膨脹金支付符合要求的活動商品，實際膨脹金賬戶根據(jù)需要支付商品金額進行抵扣。比如說用戶購買的是11元商品，那么本金扣減10 ，權(quán)益金扣減1元，膨脹金賬戶剩余99元，90元本金+9元權(quán)益金。

4、膨脹金有效期是充值成功后的365天，在此期間商家要保障膨脹金的履約能力，當(dāng)有效期結(jié)束后，膨脹金剩余充值的金額將會退款返還給消費者。

二，京東膨脹金怎么退

1、打開京東商城官網(wǎng)或手機客戶端，登陸一下賬號。

2、點擊“我的京東”-“京東錢包”-“我的膨脹金”進入膨脹金相關(guān)頁面。

3、在“我的膨脹金”頁面，選擇需要退款的膨脹金，點擊“退款”按鈕。

4、選擇退款原因并填寫備注信息，點擊“提交”按鈕。

5、系統(tǒng)會自動退還充值的金額，然后可用于在京東商城購買商品。

膨脹金退款操作是比較簡單的，對于經(jīng)常在京東平臺購物的用戶來說，充值膨脹金也是一個購物省錢的小技巧，所以一定要合理使用。

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