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閑魚其實也是可以申請退款的，只不過在申請退款的時候，需要先跟商家溝通一下。如果商家已經(jīng)發(fā)貨了，還需要征得商家同意。那閑魚退款不同意客服如何處理?

一、閑魚退款不同意客服如何處理?

閑魚客服介入之后，會要求雙方提供必要的證明內(nèi)容，你需要提供跟賣家的聊天記錄和購買商品的詳情作為退款的證據(jù)，向客服證明你的申請是合理的、正當?shù)摹?/span>

二、閑魚退款賣家拒絕退款客服介入會怎么樣?

1、如果交易狀態(tài)為“等待賣家同意退款協(xié)議”，那么自本退款單修改之日起15天內(nèi)，若您的賣家不響應退款申請，系統(tǒng)是默認達成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家的。

2、如果商家不同意退款，需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證，并且詳細說明交易情況和申請的具體內(nèi)容，淘寶商城核實真實情況，幫助您完成退款處理。同時，您也需要關注退款超時，若賣家拒絕退款，您也需要在15天之內(nèi)重新申請。

3、非商品質(zhì)量問題引起的退貨，如果是非消保店家，那么賣家是可以拒絕退貨的。非質(zhì)量問題引起的退貨，如果是消保店家，需要負擔往返運費;商品質(zhì)量問題引起的退貨，不管是否消保店家，都可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里，如果商家拒絕退款，繼續(xù)申請退款就是了。

4、如果仍然僵持，滿15天后，請?zhí)詫毷酆蠼槿?，只有滿了十五天淘寶客服介入，并且如果第十五天忘記了申請售后介入，就需要重新申請退款后，重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。

綜上所述，閑魚退款賣家不同意，然后買家申請了客服介入的話，你和賣家都需要向客服提供相關的證據(jù)，你需要證明你的退款申請是合理的。

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