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拼多多申請退款商家不同意怎么辦?一定要商家同意嗎?
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  • 在拼多多平臺購物的消費者非常多,所以申請退貨退款是非常常見的操作,總有一些消費者覺得商品不滿意就會在這里申請退款。拼多多申請退款商家不同意怎么辦?

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    拼多多申請退款商家不同意怎么辦?

    可以申請客服介入,這是一種官方幫助消費者維權的手段,如果賣家強硬拒絕,協(xié)商不成,大家可以采取這種手段。

    拼多多申請退款一定要商家同意嗎?

    是的,拼多多申請退款需要商家同意。

    在拼多多上購買的商品,如果出現問題或者不滿意,可以申請退款。但是,這個過程中必須要有商家的同意才能正常退款。

    如果購買的物品存在質量問題或者其他原因導致無法使用,可以直接申請退款并得到商家的同意。

    拼多多退貨規(guī)則:

    1、必須在收到之日起七天內提出。

    2、退款金額不得高于實際支付金額。

    3、如果是七天無理由退貨,那么買家要承擔因退貨產生的單程運費。

    4、如果產品因質量問題、錯誤、零件丟失等原因被退回,退貨運費將由商家承擔。如果因為買家個人原因拒收水產肉類/新鮮果蔬/熟食等食品,店主有理由拒絕退款。

    5、收到產品后超過7天不聯(lián)系平臺客服或處理退貨需求的,有權不予處理。

    6、如果在收到產品之日起的規(guī)定時間內按照提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收的退回商品后三天內沒有退款,拼多多有權介入進行退款,所以店家也必須同意。

    一般來說拼多多商家不會拒絕消費者的退貨退款,如果拒絕了的話,可能是不符合退款的要求。而且必須要經過商家的同意才能夠將商品退回去哦。

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