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每個淘寶店鋪都有自己的信譽等級，一般淘寶店鋪的信譽等級都是皇冠或者是鉆石，有的買家對這方面不太了解，想知道淘寶皇冠和鉆石哪個好呢?

一般來說,當然是淘寶皇冠店鋪比淘寶鉆石店鋪要好。但是現在很多的淘寶皇冠都是提升出來的,可能淘寶店鋪的服務態(tài)度都比較差。大家在買東西的時候可以去看下中差評,然后看一下圖片與寶貝的圖片相不相符。淘寶上也有很多心級店鋪賣的東西都比皇冠要好的,所以到底是皇冠店鋪好還是鉆石店鋪好,還是要根據淘寶店鋪來。

怎么提高淘寶店鋪等級?

1、售前與售后客服的水平會影響到買家對于產品的消費體驗，售前客服影響產品的轉化、收藏和加購，售后客服影響買家的消費體驗、回購率。在整理客服話術時，可以將同行好的客服話術結合產品特點進行描述，可以促進成交，也可以帶來一些引流，引導客戶加微信等方式，方便后期的售后以及回購。

2、本身快遞的發(fā)貨速度快慢，就會影響到買家購物體驗，甚至會因為快遞速度太慢給差評，影響產品后面轉化。所以在寶貝備貨成功等待攬收過程中，物流公司的攬貨和派送能力也是產品在配送過程中起著很大的重要。好的物流公司不僅運送速度快，而且服務態(tài)度、售后等都會方便。在真實交易的基礎上，適當的通過付費推廣的方式進行補單。

3、想要提高店鋪的信譽，我們的店鋪必須有大量的流量，這個時候就需要我們把握銷售推廣這個方法。我們可以利用一些免費的途徑，比如說論壇推廣、問答推廣、或者是在一些聊天工具上進行推廣。也可以利用淘寶的內部工具比如說直通車、淘寶客，為店鋪帶來大量的流量，從而促成店鋪成交量的提升，為提高店鋪的信譽打下堅實的基礎。

如果想要找到靠譜的淘寶店鋪，還是要通過商品評價、店鋪DSR評分等方面來查看，最好不要通過信譽等級來看，畢竟有的店鋪是提升出來的。

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