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拼多多平臺的優(yōu)惠力度是比較大的，很多商品都可以通過拼團(tuán)的方式，以較低的價(jià)格入手，因此受到了很多用戶的青睞。但是商品的價(jià)格下來了，就會容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，如果買家買到了有問題的商品，就會要求商家退款，那么拼多多退款流程是什么？

正常情況下，買家在店鋪買到了有質(zhì)量問題的商品，會與商家進(jìn)行溝通，確認(rèn)拼多多退貨退款的具體事宜之后，再由買家進(jìn)行退款操作。

打開拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點(diǎn)擊申請售后，選擇“退貨退款”，填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額，若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費(fèi)。

退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單號。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

退貨物流信息提交后，請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款，按照正常的退款流程，退款金額會在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

除了退款退款的流程，還有一種情況是比較特殊的，買家不需要將問題商品退回，只需要在后臺提交“僅退款”的申請，商家同意以后就可以拿到自己的貨款了。

現(xiàn)在知道拼多多退款流程了吧，在拼多多買東西，需要關(guān)注質(zhì)量問題，因?yàn)閮r(jià)格低了，商家的利潤空間也會被壓縮，這樣會更加容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。

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