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拼多多退款退到哪里了?如何退款?
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  • 經(jīng)常在拼多多店鋪賣(mài)東西的小伙伴都知道,平臺(tái)上的商品價(jià)格都是比較低的,也正是因?yàn)檫@樣,才在短時(shí)間內(nèi)吸引了眾多的買(mǎi)家用戶。低價(jià)的商品是比較容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,這時(shí)候可以要求商家退款,那么拼多多退款退到哪里了?

    拼多多退款退到哪里了

    拼多多退款的渠道,主要與買(mǎi)家的支付方式有關(guān)。一般情況下,拼多多付款時(shí)會(huì)有好幾種付款方式,比如微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶支付等,那么退款的時(shí)候自然是原路退回的,比如你用支付寶付款,退款的錢(qián)還是會(huì)退還到支付寶哦。

    經(jīng)常在拼多多購(gòu)物的買(mǎi)家,難免會(huì)遇到質(zhì)量有問(wèn)題的商品。如果買(mǎi)家在平臺(tái)買(mǎi)到了問(wèn)題的商品,應(yīng)該怎么申請(qǐng)退款呢?

    1、打開(kāi)拼多多客戶端,在“個(gè)人中心”頁(yè)面點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,選擇“退貨退款”。

    2、填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi)。

    3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待賣(mài)家處理。賣(mài)家同意退款后,需要您將退貨商品寄回賣(mài)家所提供的退貨地址,并填寫(xiě)物流公司及物流單號(hào)。如果賣(mài)家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

    4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待賣(mài)家確認(rèn)收貨。賣(mài)家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。

    現(xiàn)在知道拼多多退款退到哪里了吧,在拼多多開(kāi)店的賣(mài)家,一定要注意保證商品的質(zhì)量,如果質(zhì)量太差,會(huì)影響店鋪的退款率,這樣導(dǎo)致店鋪的權(quán)重下降哦。

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