一些消費者可能遇到過被淘寶禁言的情況，一般都是幾天或者幾個月，問題嚴(yán)重者可能是永久禁言。這一禁言，在使用淘寶的時候就會有一些不便，有些人就問了這禁言能不能解除呢?很多人都會嘗試申訴解除禁言，但是事實上是，即使申訴了，禁言也是無法解除的。那就意味著一但被淘寶禁言，只能等禁言時間過去，才可以解除禁言!但如果是永久禁言就沒有辦法了?？梢娊允且患致闊┑氖拢敲刺詫毥缘倪@些規(guī)則你就要注意了!
一、言語不當(dāng)被禁言
如果在和客服溝通或者發(fā)表評價回答問題時，出現(xiàn)了言語上的一些人身攻擊。比如在與客服溝通時發(fā)生糾紛存在辱罵對方的行為;對商品不滿意在商品評價區(qū)出現(xiàn)低俗詞匯;或者發(fā)表評價時出現(xiàn)敏感詞匯，類似政府機關(guān)名稱、提升贊、等詞匯。以上情況都是可能會被淘寶禁言的。具體的違禁詞匯可以在淘寶官網(wǎng)上查到，平時在使用時一定要注意。
二、多次發(fā)布未經(jīng)允許的廣告被禁言
以任何方式將淘寶平臺用于群發(fā)未經(jīng)請求的廣告消息，如中國站賣家店鋪消息、產(chǎn)品或服務(wù)消息，或者一些中獎的廣告信息、來路不明的鏈接，郵箱地址等，在官方核實之后也會予以禁言的懲罰，如果想要宣傳或者推薦一些店鋪，或者推廣自己的店鋪，一定不要盲目的胡亂發(fā)布廣告信息，切記要合理合法宣傳。
三、總是發(fā)布惡意差評被禁言
收到商品后，我們經(jīng)常會被要求填寫一些評價，但是評價都是自愿的。東西不好，可以適當(dāng)給予差評，防止其他人上當(dāng)，但是如果經(jīng)常性的發(fā)表一些差評，而且都是一些無厘頭的理由。比如購買商品沒有贈品、商品包裝不好看、等等無理取鬧的理由。或者經(jīng)常惡意地給一些差評。官方也是可能會對你予以一個禁言的處罰的。商家做生意不容易，如果遇到商品有問題可以先溝通再差評，以免引起一些不必要的麻煩。
總之淘寶禁言無法取消，如果只是因為自己不小心而導(dǎo)致的禁言，那就沒有必要了，為了自己使用方便，切記，遵守禁言規(guī)則!好啦!今天的內(nèi)容就介紹完啦，謝謝大家的觀看，希望小編的分享對大家有所幫助!感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注開淘網(wǎng),尋找自己想知道的內(nèi)容文章進(jìn)行閱讀!
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