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　　猜你喜歡改版也一年多了，我發(fā)現(xiàn)，猜你喜歡的這次變革，加速了電商回歸商業(yè)本質(zhì)的進(jìn)程，原本的賣(mài)貨模式已經(jīng)慢慢的淡出，使用數(shù)據(jù)來(lái)尋求消費(fèi)者需求會(huì)是最大的突破口。

　　猜你喜歡和搜索解決不同的需求

　　在猜你喜歡改版前，你只要在搜索里收藏加購(gòu)商品，在猜你喜歡底下也會(huì)出現(xiàn)。這樣就導(dǎo)致很多收藏加購(gòu)過(guò)、買(mǎi)過(guò)的商品重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，很多消費(fèi)者都反映在猜你喜歡底下總是出現(xiàn)自己看過(guò)買(mǎi)過(guò)的商品。于是平臺(tái)做了一個(gè)變動(dòng)，讓猜你喜歡去挖掘一些新的東西，一些消費(fèi)者沒(méi)有買(mǎi)過(guò)卻想買(mǎi)的東西，而搜索則是去解決已有的剛需，這樣兩邊的目標(biāo)就不沖突了。

　　搜索主要是解決明確的需求，猜你喜歡的目的則是挖掘潛在的需求。搜索底下是強(qiáng)調(diào)成交的，是為了讓人進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。而猜你喜歡更多的是幫助用戶(hù)有效地發(fā)現(xiàn)一些有趣的東西。兩者考核的數(shù)據(jù)是不一樣的，搜索更關(guān)注轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)，而猜你喜歡更關(guān)注瀏覽相關(guān)數(shù)據(jù)，也就是點(diǎn)擊率、瀏覽時(shí)間等等。

　　搜索下的數(shù)據(jù)會(huì)影響猜你喜歡嗎？

　　我做了這么一個(gè)嘗試：假設(shè)我想釣魚(yú)，開(kāi)始搜索魚(yú)竿，之后在搜索列表里逛了逛，并收藏加購(gòu)了一款喜歡的魚(yú)竿。之后再回到手淘首頁(yè)猜你喜歡看一看，不僅出現(xiàn)了其他品牌和樣式的魚(yú)竿，還出現(xiàn)了魚(yú)線(xiàn)、魚(yú)漂，甚至?xí)霈F(xiàn)小凳子和燒烤爐。搜索下的收藏加購(gòu)的動(dòng)作，并沒(méi)有讓寶貝出現(xiàn)在猜你喜歡的商品中，對(duì)猜你喜歡沒(méi)有直接的影響。

　　如何從搜索數(shù)據(jù)里發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求場(chǎng)景？

　　有些消費(fèi)者知道備孕的時(shí)候要吃葉酸，對(duì)備孕有好處，于是他們就搜索葉酸去購(gòu)買(mǎi)。這就是搜索引擎在解決消費(fèi)者的明確需求。搜索引擎已經(jīng)成熟，平臺(tái)對(duì)已有剛需的挖掘也做得十分到位。

　　但對(duì)于對(duì)備孕沒(méi)有認(rèn)知的消費(fèi)者，他們就會(huì)看各種的推薦、手淘首頁(yè)猜你喜歡、備孕相關(guān)內(nèi)容、關(guān)注達(dá)人等等?？吹酵扑]買(mǎi)葉酸，才會(huì)去購(gòu)買(mǎi)葉酸。這些不明確的需求就是猜你喜歡和內(nèi)容解決的。猜你喜歡是為了挖掘潛在的需求，幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)美好生活。

　　消費(fèi)者究竟想要什么很難問(wèn)出來(lái)，我們沒(méi)有辦法做一份調(diào)查問(wèn)卷或者訪(fǎng)談，只能通過(guò)行為來(lái)反推。也就是說(shuō)當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了葉酸，或者完成點(diǎn)擊收藏加購(gòu)之后，就可以反推出他們有購(gòu)買(mǎi)葉酸的動(dòng)機(jī)，然后可以推斷出來(lái)消費(fèi)者現(xiàn)在要備孕。那么既然要備孕了，手淘首頁(yè)猜你喜歡就會(huì)推薦跟備孕場(chǎng)景相關(guān)的信息。而搜索引擎就是為猜你喜歡提供了這個(gè)用戶(hù)的需求場(chǎng)景。剛才點(diǎn)擊收藏加購(gòu)的魚(yú)竿，也是同樣的原理，可以反推出消費(fèi)者想要釣魚(yú)的場(chǎng)景。

　　為什么基于場(chǎng)景的產(chǎn)品布局更有優(yōu)勢(shì)？

　　猜你喜歡的展現(xiàn)是以場(chǎng)景為核心去構(gòu)建的，推斷出場(chǎng)景后，就可以以此場(chǎng)景去給消費(fèi)者推薦相應(yīng)的新產(chǎn)品，新類(lèi)目，新店鋪。也就是說(shuō)，在我們的手淘首頁(yè)，猜你喜歡中出現(xiàn)的魚(yú)竿并不是我們收藏加購(gòu)的魚(yú)竿，出現(xiàn)的魚(yú)線(xiàn)也不是魚(yú)竿這個(gè)子類(lèi)目，而是釣魚(yú)相關(guān)場(chǎng)景底下觸發(fā)的其他的類(lèi)目。平臺(tái)以后會(huì)往新的產(chǎn)品、新的類(lèi)目、新的店鋪，這些具有“新的”特質(zhì)的店鋪會(huì)有豐厚的流量。

　　所以說(shuō)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，開(kāi)拓新類(lèi)目的能力，對(duì)以后在平臺(tái)底下獲取流量的能力影響很大，基于場(chǎng)景的產(chǎn)品布局，不僅在獲取流量方面有優(yōu)勢(shì)，對(duì)于內(nèi)容端對(duì)粉絲的維護(hù)變現(xiàn)而言，效率也會(huì)更高，太過(guò)于單一的產(chǎn)品，會(huì)讓粉絲喪失興趣。

　　如何挖掘消費(fèi)者真正喜歡的產(chǎn)品？

　　對(duì)于產(chǎn)品類(lèi)目的“新”，并不是我們自己杜撰出來(lái)的，而更應(yīng)該是消費(fèi)者所喜歡的。通過(guò)兩種方式，我們可以發(fā)現(xiàn)“新”的點(diǎn)在什么地方。

　　第一種方式就是，從消費(fèi)者的需求去發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者需求首先在關(guān)鍵詞里。如果能根據(jù)關(guān)鍵詞開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，效率會(huì)更高。還有很多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品并不了解，所以在使用過(guò)后會(huì)在評(píng)價(jià)里對(duì)產(chǎn)品給出一些建議，而這些建議可以作為我們開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的重要依據(jù)。

　　在一些類(lèi)目下，甚至消費(fèi)者使用過(guò)后，也很難去描述出產(chǎn)品的特點(diǎn)，比如說(shuō)服飾類(lèi)目，只會(huì)覺(jué)得好看，但并沒(méi)有能力對(duì)流行趨勢(shì)做一個(gè)評(píng)判。對(duì)于這些類(lèi)目而言，回到場(chǎng)景發(fā)生地能更好地找到消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品。比如說(shuō)，賣(mài)韓版衣服就去韓國(guó)，能接收到更多前沿的流行趨勢(shì)；手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)，就要回到使用手機(jī)的場(chǎng)景，就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們需要加長(zhǎng)的數(shù)據(jù)線(xiàn)，也需要彎頭的數(shù)據(jù)線(xiàn)來(lái)邊充邊玩游戲。

　　另外一種方式就是可以收藏加購(gòu)十個(gè)競(jìng)品，觸發(fā)猜你喜歡對(duì)人群的需求，場(chǎng)景的更改。這時(shí)候再去統(tǒng)計(jì)新出來(lái)的產(chǎn)品，有什么樣的特點(diǎn)，會(huì)出現(xiàn)什么樣的新類(lèi)目。按照呈現(xiàn)的結(jié)果去布局產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品，成功率會(huì)更高。

　　猜你喜歡未來(lái)可能的發(fā)展趨勢(shì)

　　因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者對(duì)新的類(lèi)目和產(chǎn)品不熟悉，為了更好的讓消費(fèi)者提升認(rèn)知，猜你喜歡使用符合信息流的方式，包含商品、廣告以及輕應(yīng)用和泛內(nèi)容。以后對(duì)商家的運(yùn)營(yíng)要求會(huì)越來(lái)越高，猜你喜歡的流量比例會(huì)越來(lái)越多，里面包含的內(nèi)容比例越來(lái)越多，內(nèi)容的透出形式也會(huì)越來(lái)越多，例如未來(lái)買(mǎi)家秀的加入，小紅書(shū)等站外APP之間信息流的打通等。

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