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當店鋪流量動蕩很嚴重的時候,怎樣去找問題?
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  •   我們這里暫時只談一個流量入口:免費的自然搜索流量。因為這個流量是淘寶賣家最關注的,尤其是中小賣家。幾乎每個掌柜都有一個夢想:我要是能夠知道都有什么因素會影響商品的排名該有多好啊,那樣我就能知道怎么去優(yōu)化了。

    淘寶店鋪流量不穩(wěn)定

      但是,夢想是有的,現實卻很殘酷。你能知道有哪些因素會影響商品的排名么?能,我就能告訴你,但是再告訴你一句話:告訴你也沒用。不是扯,而是事實。因為影響商品排名的因素很多,有超過兩百種,即使這兩百種因素你全都知道了,也沒用。因為每個因素的權重又不一樣,有的權重高,有的權重低。

      1.最近有沒有違規(guī)降權的通知

      這是你首先要想到的,因為不管是店鋪的違規(guī)降權,還是單品的違規(guī)降權,什么被投訴導圖、被投訴售假等等,這些都會是你店鋪流量下滑的直接因素。因為這些行為,會直接影響你的店鋪綜合質量得分,而在店鋪導向的搜索規(guī)則下,這時候,你的自然搜索排名肯定會受到影響,一般情況下,首當其沖的就是爆款。

      并且,這里面更為重要卻經常被忽視的是:因為你流量下滑,所以直接會導致你的店鋪層級下滑。而作為制約流量的天花板,當店鋪層級下滑的時候,自然搜索流量會進一步減少。有很多的淘寶賣家,在碰到流量下滑的時候束手無策,不知所措。這是絕對不行的,這時候,你需要干的第一件事兒,就是想辦法把失去的流量補回來,盡最大的能力去保住店鋪層級。羊丟了,修羊圈還是很有必要的。

      在違規(guī)降權的時候,一般情況下直通車、淘寶客等付費流量也會受限。但是有時,并不是店鋪內所有的寶貝都不能推廣,這種情況下,能開車的寶貝,如果銷量權重各方面都還可以,馬上就針對這款寶貝加大直通車投入,這是最好的方法,把你因為排名下降而失去的流量補回來。如果推廣全部受限了,那你就要考慮一些站外的流量渠道或者自有的流量渠道。尤其是今年,淘寶的內容營銷成為主推的東西,你更應在內容營銷上多做文章。

      2.如果流量下滑了但是訂單不下滑呢

      正常的邏輯是:當店鋪內流量下滑的時候,訂單也會下滑。但是,最近一兩年,很多淘寶賣家經常碰到的情況就是,流量下滑了,訂單卻基本沒有受到什么影響。換句話說,轉化率上升了。

      通常情況下,這是一個好現象,因為個性化搜索技術的發(fā)展,所以淘寶匹配給各個店鋪的流量會越來越精準。當你店鋪中出現這種情況的時候,說明淘寶把原來分配給你的不精準的流量給拿走了,分配給了那些可能比你更精準的商品。在這種情況下,如果你能夠穩(wěn)定在一個比較高的轉化率上,你會發(fā)現你的流量會慢慢的再起來,然后你的轉化率還是維持在一個高位,所以你的整體銷售額就會提升,慢慢的進入到一個良性循環(huán)。

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