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　　很多新手在淘寶上開店都會(huì)想到底要怎么開，應(yīng)該注意什么?其實(shí)這個(gè)問題并不難解決，網(wǎng)店和實(shí)體店其實(shí)沒有什么區(qū)別。比如說網(wǎng)店和實(shí)體店都需要一個(gè)好的商品、和消費(fèi)者交流、好的服務(wù)態(tài)度等等。那就來聊聊關(guān)于新手開店需要注意的一些事情。

　　1、旺旺號(hào)要保持在線，以便消費(fèi)者咨詢可以第一時(shí)間回復(fù)

　　明確自己是在開店，不要說今天沒有生意就睡個(gè)太懶覺。你要知道當(dāng)消費(fèi)者找上門來的時(shí)候，有問題需要咨詢的時(shí)候，卻不能第一時(shí)間回復(fù)，那么這個(gè)消費(fèi)者還會(huì)在你這里購買嗎?就像實(shí)體店一樣，今天開，明天不開，那消費(fèi)者來店里還要每天都來看看店鋪有沒有開張嗎，這樣下去肯定是沒有生意的。要想開好店就要讓消費(fèi)者時(shí)刻找你能找的到，一般建議旺旺號(hào)在線的時(shí)間早9：00-晚12：00。

　　2、多利用免費(fèi)資源去宣傳自己店鋪

　　很多新開張的店鋪沒有流量，沒有消費(fèi)者。那么你就可以利用論壇、微博、qq等等去發(fā)帖，幫助店鋪?zhàn)鲂麄?。?duì)于回帖一定要顯得有心，不要草草了事，既然都打開來看了，就不在乎多耽誤一會(huì)兒時(shí)間。

　　3、開店要知道自己為了什么

　　很多開店的人第一反應(yīng)肯定是賺錢了，是，開店為了賺錢沒錯(cuò)，那你是為了賺小錢還是賺大錢呢?很多開店的人目光很短淺，就是貪圖眼前利益，丟掉大錢，去掙小錢。再說除了掙錢，把淘寶開店當(dāng)成一份事業(yè)經(jīng)營也是不錯(cuò)的。

　　4、心態(tài)要擺正

　　剛開店遇到的挫折打擊肯定不少了，要擺正心態(tài)，不要說生意不好就一副要死的表情，一有生意就開心的吃了蜜糖一樣的表情。生意好與壞都要看淡，生意好你要分析是什么方面做的比較到位，生意不好是那里做的不足，優(yōu)缺點(diǎn)都需要借鑒和學(xué)習(xí)。

　　5、服務(wù)好消費(fèi)者

　　開店最主要的就是消費(fèi)者的，消費(fèi)者永遠(yuǎn)是第一位的，消費(fèi)者就是開店人的衣食父母。不管你今天心情多不好，你對(duì)待消費(fèi)者的時(shí)候，你還是要讓他們感覺到熱情、細(xì)心、耐心、親和等等。而且要知道開店所售商品或者設(shè)置商品裝修等等，這些都是為消費(fèi)者而服務(wù)的，所以還要站在消費(fèi)者的角度去思考和服務(wù)。

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