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　　現(xiàn)在有不少人已經(jīng)習(xí)慣使用微信上面的小程序了，但是小程序的功能比較基礎(chǔ)，操作界面和app也有所差異，導(dǎo)致一些人使用起來不知道怎么用，最近就有網(wǎng)友問了，京東小程序怎么退貨，這里就來介紹下吧。

　　1、打開你的手機(jī)微信，然后點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)，找到購(gòu)物

　　2、進(jìn)入購(gòu)物頁(yè)面，然后點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕。

　　3、進(jìn)入個(gè)人中心了以后點(diǎn)擊退換貨按鈕。

　　4、點(diǎn)擊我要申請(qǐng)，然后再次點(diǎn)擊購(gòu)買到商品右下角的“申請(qǐng)”按鈕。

　　5、根據(jù)自己邀請(qǐng)選擇好退貨、換貨還是維修。

　　6、然后要做的就是去填寫資料，換貨理由要寫好，然后再提交，就可以申請(qǐng)退貨成功了。受理后可通過申請(qǐng)進(jìn)度查詢查看到申請(qǐng)的情況。

　　退貨運(yùn)費(fèi)如何算的?

　　雙免：

　　雙向免退貨運(yùn)費(fèi)，就是快遞上門取件和寄還都免費(fèi)。取(返)件包含兩種形式：

　　1)在京東取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門取件;

　　2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐，拒收到付)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售后運(yùn)費(fèi)，鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報(bào)銷。

　　單免：

　　單向免退貨運(yùn)費(fèi)，即上門取件付費(fèi)，京東寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))。

　　取(返)件包含三種形式：

　　1)京東自營(yíng)上門取件收取費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)方式;

　　2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售后部，運(yùn)費(fèi)自付;

　　3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn)，或區(qū)域售后部，則免收運(yùn)費(fèi)。

　　其實(shí)京東小程序的退貨方式和app上面的操作沒有什么兩樣，另外，如果你在微信上登陸的京東賬號(hào)是你app上的賬號(hào)，那么你還可以直接用app來退貨，就不用在小程序上面操作了，最后希望上面的教程能夠幫到你。

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