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　　很多人都會羨慕身邊開網(wǎng)店當(dāng)老板的朋友們，但是開淘寶店不是一件容易的事情，既要拉流量又要做轉(zhuǎn)化。好不容易來了一點(diǎn)流量，轉(zhuǎn)化率又下降了。那么轉(zhuǎn)化率下降的原因是什么呢?

　　很多人不懂為什么同行中的兩個同款，為什么別人做的銷量比你高出很多。其實影響的因素有很多，包括權(quán)重、主圖、標(biāo)題、詳情頁還有你的推廣方法等。加上千人千面的推出，淘寶上的消費(fèi)者越來越多，導(dǎo)致標(biāo)簽混亂。標(biāo)簽混亂也是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素。下面我們就從以下幾點(diǎn)來重點(diǎn)分析一下。

　　1. 標(biāo)簽

　　手機(jī)淘寶上的流量占據(jù)了很重要的作用，在我們流量來源的分析中不難看出，手淘的流量都是排在前面的。特別是猜你喜歡的展現(xiàn)。而猜你喜歡的展現(xiàn)都是標(biāo)簽相連接的，如果手淘來的流量不精準(zhǔn)了，應(yīng)該要考慮一下是不是店鋪的標(biāo)簽亂了，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降。分析一下店鋪的人群，觀看消費(fèi)層級、喜好等等有沒有改變，發(fā)現(xiàn)了就及時改正。特別是參加過一些活動，結(jié)束后標(biāo)簽最容易混亂。我們可以通過直通車做定向推廣，或者是通過老顧客做一些優(yōu)惠活動，拉回標(biāo)簽，提高轉(zhuǎn)化。

　　2. 競爭對手

　　淘寶上要想寶貝賣得好有排名，就一定適合同行在競爭。如果轉(zhuǎn)化率突然下降了，是不是同行的產(chǎn)品上去了呢?如果是的就要分析對手上升的原因，然后找到自己的缺點(diǎn)，和同行寶貝的差別，進(jìn)行改正。如果有很多個同行做的關(guān)鍵詞都排在你上面，就放棄這個詞，轉(zhuǎn)移到其他有能力的關(guān)鍵詞上面。

　　3. 評價

　　評價是消費(fèi)者購物必看的一個地方。如果寶貝出現(xiàn)了中差評一定會影響到轉(zhuǎn)化率。商家可以引導(dǎo)消費(fèi)者給5星好評。如果出現(xiàn)了差評，和消費(fèi)者進(jìn)行合理的溝通，或者給予相應(yīng)的補(bǔ)償和贈品，讓其刪掉。如果是質(zhì)量的問題，一定要嚴(yán)格把控以后的貨。

　　中差評也要看是什么原因，一定消費(fèi)者不會隨便給差評，一定是某個環(huán)節(jié)出錯了，要不就是產(chǎn)品的質(zhì)量，要不就是服務(wù)。如果是惡意商家，現(xiàn)在淘寶上也有一鍵處理惡意評價的工具，實在不行打上云標(biāo)簽，但是前提是事先進(jìn)行過溝通哦。

　　4. 價格

　　價格影響到店鋪的消費(fèi)層級。如果店鋪賣的東西比較雜，或者是經(jīng)常有一些優(yōu)惠活動，導(dǎo)致人群消費(fèi)層級不匹配了，影響到了轉(zhuǎn)化率。這個時間，商家就要馬上改回原來的價格，或者借助直通車加大投放的力度，拉回店鋪的精準(zhǔn)人群。

　　影響轉(zhuǎn)化率低的原因有很多。詳情頁也是其中一個因素，但是詳情頁不能經(jīng)過測試，如果用戶的停留時間變短了，那詳情頁就需要重新優(yōu)化了。如果是受上面的這些因素影響，就按照上面的方法去改正和優(yōu)化。

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