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　　雙12大促會給淘寶店主帶來很多流量以及銷量。但是狂歡之后，也會出現(xiàn)一些問題，今天從如何利用活動余熱來保持店鋪日常銷量這兩個方向來講一下如何在雙十二之后做好店鋪的運(yùn)“贏”工作。

　　1、分析并運(yùn)用店鋪個性化標(biāo)簽

　　在大促的時候，不管是大店鋪還是小店鋪，不管是參加活動的還是沒有參加活動的，都會有比平時多的流量涌入，訂單量也會比平時多。雖然大促銷量不計(jì)入權(quán)重，但是這些瀏覽人群和購買人群的標(biāo)簽是會對你的店鋪和產(chǎn)品的個性化標(biāo)簽產(chǎn)生一定影響。

　　淘寶的變化越來越大，越來越突出了標(biāo)簽的重要性，在淘寶千人千面的影響下，更加趨于精準(zhǔn)化，更注重的是精準(zhǔn)流量。產(chǎn)品有精準(zhǔn)定位，進(jìn)而才會匹配到更加精準(zhǔn)的人群。除了自然搜索流量之外，還有就是手淘猜你喜歡和購物意圖的定向。我們要通過直通車搜索確定精選人群，然后通過調(diào)整投放人群和溢價，選擇精準(zhǔn)人群去投放，這樣就能進(jìn)一步強(qiáng)化商品標(biāo)簽，來影響搜索轉(zhuǎn)化率和其他活動的營銷效果。

　　2、做好返場活動持續(xù)營銷

　　在雙十二大促過后，由于促銷價格取消了，轉(zhuǎn)化率隨之下降，這時候賣家就需要創(chuàng)造新的利益點(diǎn)來刺激消費(fèi)者進(jìn)行購買，那么在店鋪庫存充裕，雙十二快遞物流恢復(fù)正常的情況下，店鋪可以再來一次小范圍的活動，滿足因?yàn)橐恍┰蚨e過大促活動的客戶。淘寶短信營銷也要跟進(jìn)，做好活動預(yù)熱信息的傳遞以及售后服務(wù)的關(guān)懷，同時客服也要繼續(xù)做好小范圍活動商品的打折內(nèi)容宣傳引導(dǎo)工作，營銷頁面也需要準(zhǔn)備好，讓已經(jīng)購買過的客戶也有再次消費(fèi)的沖動。

　　3、服務(wù)加權(quán)

　　消費(fèi)者服務(wù)保障越多，消費(fèi)者就會越信賴，轉(zhuǎn)化自然也就不會差，而且對店鋪也是一個絕對加權(quán)的操作，所以能開的服務(wù)一定要去開，七天無理由退換貨，運(yùn)費(fèi)險等等。

　　4、上架新產(chǎn)品

　　雙十二大促結(jié)束之后，可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍┥闲拢瑸榈赇佋黾右恍┬迈r血液，也可以為年貨節(jié)做一些準(zhǔn)備。畢竟對于淘寶來講，多上架一些新產(chǎn)品，多一些新鮮血液，刺激刺激消費(fèi)者，總是好的。

　　雙十二活動的結(jié)束，并不意味著活動結(jié)束！等待我們的是雙旦、年貨節(jié)。所以我們要在雙十二結(jié)束后的這一段時間內(nèi)，讓店鋪動態(tài)評分穩(wěn)定住，同時加入廣告投放，維持住轉(zhuǎn)化率，為接下來的大促活動引流蓄水。

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