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淘寶買的家具是誰安裝的?淘寶買的家具如何退貨?
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  •   現(xiàn)在隨著物流業(yè)和互聯(lián)網的飛速發(fā)展,越來越多的小伙伴希望自己能夠購物更加安心和快捷,因此也能夠節(jié)約不少的時間,那么針對一些家具的采購也會選擇去網上購買,那么大家是否知道淘寶賣的家具一般是誰來安裝的呢?

      一般情況下,您可以看您購買家居的那家店鋪是不是會提供上門安裝的服務,如果是,那就是店鋪安排人來安裝,如果不是,那就需要自己找人來安裝了。

      備注:淘寶家具賣家若是能提供售后安裝和維修的服務定能很大程度上增加訂單和店鋪的好評率,但因為顧客來自的區(qū)域太廣泛,想實現(xiàn)這一要求只能找到一個專業(yè)的安裝平臺合作。

    淘寶買家具

      淘寶買的家具如何退貨?

      在您發(fā)起的退款申請中,您可以對所有情況進行舉證和說明。包括質量瑕疵、少件無法安裝、賣家不補寄、包裝被安裝師傅丟棄等等。然后要求退款退貨,運費賣家承擔。這樣所有情況賣家可以看到,并對維權做出響應。

      如果賣家拒絕退款申請,您可以點擊退款申請中的申請介入選項,淘寶小二介入后會按雙方憑證及規(guī)則進行處理判定。

      如您所述無誤,淘寶會支持您的退款退貨要求。同時按規(guī)則,運費由賣家承擔。

      在退款申請的買家退貨流程,您把貨物包裝好以后可以用賣家發(fā)貨的物流公司把貨物發(fā)回。

      退貨運費的處理是退款申請完成退款后,您可以通過交易旁的投訴入口發(fā)起違背承諾投訴處理,此時退貨運費金額是準確知道的。如果賣家不同意承擔,淘寶小二介入后會扣除賣家保證金賠付您的退貨運費,同時因賣家違背承諾扣賣家店鋪分3分。

      如果賣家在退貨簽收時找理由拒絕退款,您可以打電話聯(lián)系淘寶小二要求幫助處理。

      大家在淘寶上面購買家具的時候,一定要仔細咨詢店鋪的客服,問清楚購買了此件商品之后會不會上門安裝的服務,或者有一些賣家會說可以,也有一些需要您加一點錢,但是這些都是可以協(xié)商的。

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