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淘寶經(jīng)驗

淘信用對賣家的影響和淘信用的意義是什么?

2018-08-07 14:44:33 3853人閱讀

　　淘信用體系是最新推出的信用體系，未來，淘信用會不斷更新迭代，也會不斷結(jié)合商家反饋、大數(shù)據(jù)分析等進行校正。它的出現(xiàn)，對于商家們是有影響的，淘信用對賣家的影響有哪些呢?

　　淘信用會影響哪些方面，舉三個例子：

　　(1)開放更多的合規(guī)和自檢工具;

　　(2)投申訴場景的取證和程序簡化;

　　(3)特色市場和營銷活動的確定性保障。

淘信用對賣家的影響

　　淘信用的意義是什么?

　　淘寶將為淘信用分數(shù)高的賣家提供商品自檢自查、體檢報告、規(guī)則考試等工具與服務(wù)。這些工具不僅僅適用廣告法自檢，還包括商家發(fā)布商品品類權(quán)限的自檢等。

　　該負責人透露，淘寶規(guī)則今后有兩個顯著變化：一是盡量用數(shù)據(jù)驅(qū)動工具代替規(guī)則學習，二是結(jié)合不同的行業(yè)特點，給出百人百面的規(guī)則提示，以幫助賣家把“厚”的規(guī)則讀“薄”。

　　除了上面提到的服務(wù)，基于淘信用體系，誠信經(jīng)營商家參與大促和活動也有很大利好。比如入駐部分特色市場后，延長周期性考核的間隔;賣家參加大型營銷活動期間，可根據(jù)賣家信用水平設(shè)置清退條件，為信用良好的賣家參加活動提供保障。

　　“我們目前正在探索更加符合商業(yè)規(guī)律的一些準入機制，如果賣家多年的經(jīng)營狀態(tài)一直非常良好，沉淀了非常好的信用記錄，那么在營銷活動報名成功后，并不會因為你的數(shù)據(jù)短期波動而受到影響?！痹撠撠熑私忉尅?/p>

　　這樣一來，長期誠信經(jīng)營的商家不用擔心因為一次兩次的偶然違規(guī)，造成極其嚴重的后果;相反，如果你有售假等嚴重、重復(fù)的違規(guī)行為，帶來的也不僅是一次性的處罰，它會影響到店鋪的長期的經(jīng)營。這意味著，簡化“好人”的經(jīng)營成本，提高“壞人”的作案成本。

　　淘寶希望用這樣的方式，讓治理回到“人”的維度上。“不僅僅是短期反饋閉環(huán)，信用體系其實是把單點的行為往人的方向去推。”該負責人說。

　　為什么我的“淘信用”和上個月一樣?

　　淘信用是反映淘寶網(wǎng)賣家在淘寶網(wǎng)認真守規(guī)經(jīng)營意愿與能力的綜合代表分值，它更關(guān)注和體現(xiàn)賣家長期的經(jīng)營情況，短期內(nèi)淘信用分數(shù)不變說明您店鋪合規(guī)誠信經(jīng)營的總體情況是趨于穩(wěn)定的。

　　很多的商家都想知道淘信用的分值是如何設(shè)定的，是怎么去保證其客觀科學性的，其實它融合了很多行為邏輯的數(shù)據(jù)模型，來反映賣家的合規(guī)意愿和合規(guī)能力，會不斷的進行更新。