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淘寶清倉(cāng)預(yù)熱有什么用?清倉(cāng)活動(dòng)流程是怎樣的?
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  •   淘寶任何活動(dòng)都有預(yù)熱階段,618年中大促、雙十一、母親節(jié)等活動(dòng)都會(huì)提前預(yù)熱造勢(shì),經(jīng)常逛淘寶的小伙伴會(huì)看到很多商品在做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候一般比較便宜,但是在促銷(xiāo)之前一般都會(huì)有個(gè)大力宣傳的時(shí)期,這就是預(yù)熱期,那么淘寶清倉(cāng)預(yù)熱有什么用?

    淘寶清倉(cāng)預(yù)熱

      一、清倉(cāng)預(yù)熱作用

      淘寶清倉(cāng)預(yù)熱可以讓買(mǎi)家提前了解產(chǎn)品信息,有的買(mǎi)家甚至?xí)炎约合矚g的寶貝提前加入購(gòu)物車(chē),就等時(shí)間一到下單。試想如果沒(méi)有這個(gè)預(yù)熱期,買(mǎi)家當(dāng)天才能看到清倉(cāng)產(chǎn)品,萬(wàn)一那天有事不能上網(wǎng)挑選你就損失了一大批流量哦,換句話(huà)說(shuō)預(yù)熱期的存在決定了清倉(cāng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量!

      二、清倉(cāng)流程

      首先確定了清倉(cāng)款和定價(jià),然后再開(kāi)設(shè)活動(dòng)流程:

      1、確定主題:全網(wǎng)都在搞清倉(cāng)促銷(xiāo),你能不能給一個(gè)讓人印象深刻的促銷(xiāo)活動(dòng)主題呢?

      2、確定渠道:是通過(guò)天臺(tái)呢特價(jià)等官方活動(dòng)發(fā)起促銷(xiāo),還是通過(guò)店內(nèi)活動(dòng)自主推廣呢?前者的效果可觀,但是可控性比較弱,而后者則需要投入更多的精力才行,但是可控性比較強(qiáng)。

      3、準(zhǔn)備好素材:根據(jù)主題,著手美工設(shè)計(jì)、店鋪裝修、詳情頁(yè)更新等,必要的時(shí)候,還要準(zhǔn)備直通車(chē)、鉆展等推廣的素材,另外,短信內(nèi)容、EDM模板、客服排班以及快遞公司也要實(shí)現(xiàn)溝通確認(rèn)好。

      4、互動(dòng)預(yù)熱:在店鋪的導(dǎo)航條、首頁(yè)等顯著的位置引流,讓進(jìn)店的客戶(hù)能夠第一時(shí)間知道店內(nèi)有清倉(cāng)活動(dòng),短信郵件通知老客戶(hù),告知其店鋪的清倉(cāng)活動(dòng),利用軟文、論壇、微淘等的渠道來(lái)做好活動(dòng)的預(yù)告和推廣。

      5、活動(dòng)期間:要統(tǒng)一客服話(huà)術(shù),強(qiáng)調(diào)清倉(cāng)特惠力度和緊迫感,監(jiān)控流量,比如自主渠道的流量不足,可考慮加大直通車(chē)或者鉆展等的付費(fèi)流量的投入,及時(shí)對(duì)接物流公司,盡量在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

      6、做好售后,要及時(shí)了解客戶(hù)的問(wèn)題,核算促銷(xiāo)成本,總結(jié)和歸納。

      清倉(cāng)活動(dòng)人流量比較大,顧客風(fēng)格雜,所以倉(cāng)款最好是選擇大眾款,然后做好搭配銷(xiāo)售這樣比較好出量,定價(jià)不要一味的追求高利潤(rùn),那樣就違背了清倉(cāng)的目的,盡可能提高客單價(jià),擴(kuò)大利潤(rùn)空間。

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