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天貓電器城郵寄發(fā)票費(fèi)用誰承擔(dān)?什么情況下賣家可以拒絕?
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  •   現(xiàn)在的網(wǎng)購也越來越正規(guī),買家在購買產(chǎn)品的時候,可以向賣家備注是否需要發(fā)票,一般情況下發(fā)票是隨產(chǎn)品一同寄給買家的,但是也有例外,不能及時同步寄給買家,那么這個時候天貓電器城郵寄發(fā)票費(fèi)用誰承擔(dān)。

      小編可以放心的告訴大家開發(fā)票的運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。《天貓規(guī)則》第七十四條有規(guī)定到違背承諾,是指商家未按照承諾向買家提供以下服務(wù)妨害買家權(quán)益和/或未按照承諾向淘寶履行以下義務(wù)的行為。違背承諾的,商家須繼續(xù)履行法定或約定的如實(shí)描述、賠付、退貨、換貨、維修、交付發(fā)票等義務(wù)。

      那么在什么樣的情況屬于商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發(fā)票是合理的呢?具體有以下五種情況:

      第一種、買家索取發(fā)票時,明確告知不提供。

      第二種、買家索取發(fā)票時,要求買家額外支付錢款才提供發(fā)票。

      第三種、銷售商品的為A商家,但買家收到的發(fā)票開具人或公章顯示B公司。

      第四種、未在規(guī)定時間內(nèi),向天貓開具當(dāng)季積分發(fā)票;

      第五種、商家自行設(shè)定提供發(fā)票的額外條件,包括但不限于拒絕提供商品退換貨服務(wù)等。

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      我們都知道索取發(fā)票是作為消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)益,所以遇到拒絕開取發(fā)票的天貓電器城賣家,買家可以進(jìn)行投訴對方,但是要合理投訴,所以買家一定要提前備注說明,看清相關(guān)條例,不要違反以上五種情況哦!

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