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微信干貨

微信公眾號后臺可看見轉發(fā)人嗎？微信分享轉發(fā)都包含啥？

2018-05-29 10:57:45 40394人閱讀

　　微信公眾號已成為了企業(yè)微信運營最重要的工具，通過微信公眾號軟文可以為其吸粉，那作為公眾號運營人員可以看到粉絲信息嗎?當圖文消息被轉發(fā)時，可以看到轉發(fā)的人是哪一類人群嗎?

　　公眾賬號運營者將能在后臺看到包括用戶數(shù)增減、用戶身份屬性、圖文消息閱讀人數(shù)、消息分享轉發(fā)人數(shù)等方面的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以此了解自己賬號的實際運營效果。但是具體的轉發(fā)人微信號是無法看到。

　　那微信公眾號后臺的“分享轉發(fā)”具體都包含了一些什么?

　　微信公眾號里面圖文分析提到的分享人數(shù)指的是微信分享朋友圈，還是微信好友，還是QQ好友?

　　據(jù)我所知，微信公眾平臺后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，都是統(tǒng)計微信環(huán)境內(nèi)的行為，所以我認為，只要是在微信公眾號圖文頁右上角菜單中能找到的分享行為，應該是都計算在內(nèi)的。

　　在最新版的手機微信中，圖文頁右上角菜單中共有11個子菜單，如下圖

微信分享

　　其中，涉及到分享轉發(fā)的包括：發(fā)送給朋友、分享到朋友圈、分享到手機QQ、分享到QQ空間。

　　拆解開來，應該包括以下行為：發(fā)送給微信好友、發(fā)送到微信群、分享到朋友圈、分享到手機QQ好友、分享到手機QQ群、分享到QQ空間。

　　可能會有人認為“分享轉發(fā)”不包括分享到手機QQ好友、分享到手機QQ群、分享到QQ空間，昨天騰訊客服給我的回復也是不包括，為此，我特意做了測試。

微信分享包括哪些

　　上圖是昨晚的一條微信推送的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從圖中可以明顯看到，2人閱讀了3次，2人轉發(fā)。這2個人都是我自己，我的轉發(fā)都只是轉到手機QQ，既然轉到手機QQ會被計算在內(nèi)，轉到QQ空間當然也會被計算在內(nèi)。

　　今天的另一個騰訊客服給我的答復是包括，我的天吶，騰訊客服能不能統(tǒng)一口徑啊?當我把昨天另一客服的回復截圖給她時，她說：“這個手機QQ和空間分享可能是近期更新的功能，目前這個是計算的?！?/p>

　　可能有人會覺得“發(fā)送郵件”也會被計算在“分享轉發(fā)”中，我特意試了，發(fā)送郵件其實發(fā)送的是鏈接，相當于把菜單中的“復制鏈接”和“發(fā)郵件”這2個動作捏合在一起。

微信公眾號鏈接

　　在微信公眾號后臺，對“分享轉發(fā)人數(shù)”的解釋是：轉發(fā)或分享到朋友、朋友圈、微博的去重用戶數(shù)，包括非粉絲。

　　不清楚是否還有部分的微信用戶使用超舊版，在騰訊戰(zhàn)略放棄微博之前，微信圖文是可以分享到騰訊微博的，所以，微信公眾平臺后臺的“分享轉發(fā)”應該指的用戶在微信環(huán)境內(nèi)的一切分享轉發(fā)行為，該行為既包括發(fā)送給微信好友、發(fā)送到微信群、分享到朋友圈，又包括分享到手機QQ好友、分享到手機QQ群、分享到QQ空間，同時還包括少量使用舊版微信的分享到騰訊微博。

　　但要特別指出的是，用戶的轉發(fā)行為包括一次轉發(fā)、二次轉發(fā)、三次轉發(fā)直至N次轉發(fā)。

　　毫無疑問，一次轉發(fā)行為肯定都是在微信環(huán)境內(nèi)的。

　　但如果某用戶的一次轉發(fā)是分到手機QQ好友(或QQ空間)，手機QQ用戶(或QQ空間)看到后又分享到朋友圈(或微信好友)，這算是二次轉發(fā)，但這二次轉發(fā)是發(fā)生在QQ(或QQ空間)環(huán)境中的，所以即便是分享到朋友圈(或微信好友)也是不計算在微信后臺的分享轉發(fā)統(tǒng)計的。

　　如果是微信用戶在朋友圈(或微信對話框)內(nèi)看到這條從QQ(或QQ空間)分享出來的鏈接后，再次選擇分享，無論是分享到朋友圈還是QQ空間，都會計算在微信公眾平臺后臺的分享轉發(fā)統(tǒng)計的。

　　一圖說明微信“分享轉發(fā)”包括啥

微信轉發(fā)分享包含內(nèi)容