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京東違規(guī)申訴要多久?怎么申訴?
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  •   對于京東違規(guī)處罰,一般京東都是給有一定的處理或者申訴期,只要在申訴期間可以提交有關(guān)正確的資料信息,那么一旦申訴成功,就可以避免店鋪被降權(quán)或者扣分的處罰,那么究竟怎么申訴,違規(guī)申訴的周期是多久呢?想知道的朋友,不妨從下面的文章中好好找尋一下哈。

      一、申訴要多久?

      自收到罰單之日起有七天的申訴期,申訴期內(nèi)申訴即可,過了申訴期就自動申訴失敗顯示為申訴。

      比如:開罰單日:2018年3月13日;申訴截日:2018年3月20日.

      只要在申訴期內(nèi)申訴,所有的處罰都在是申訴結(jié)果出來后三天進(jìn)行處理降權(quán),如果你是未申訴狀態(tài),一般都是申訴期過后七天系統(tǒng)自動確認(rèn)處罰單,然后系統(tǒng)反饋給搜索部門進(jìn)行降權(quán)處理。

      1、申訴的時(shí)候會發(fā)到京東郵箱。

      2、京東工作人員兩周到半個(gè)月的時(shí)間審核,

      3、成功后也是郵箱提示,留意郵箱及時(shí)跟進(jìn)吧.

    京東違規(guī)申訴

      二、怎么申訴?

      1、物流單快遞底單截圖,截圖需完整清晰,且與訂單上傳運(yùn)單號一致(可隨時(shí)提供原件);

      2、訂單詳情圖片(訂單ID號、訂單物流單號、收貨信息);

      3、在線查詢物流信息詳情圖片(官方網(wǎng)站查詢的結(jié)果截圖優(yōu)先)

      4、上傳一定要用WORD上傳,電腦不兼容JPG,等于白瞎。

      5、訂單詳情和物流截圖簽收時(shí)間和收貨評價(jià)時(shí)間要形成正常行為,如果流程時(shí)間錯(cuò)亂,申訴不會通過。

      三、權(quán)重恢復(fù)時(shí)間

      自違規(guī)單開單之日起15-30天,每個(gè)類目處罰時(shí)間點(diǎn)有不同最晚是30天,但是30天后恢復(fù)情況得看你這款產(chǎn)品的權(quán)重累計(jì)情況了,一般恢復(fù)后,都會在前5頁顯示,因?yàn)槟憬禉?quán)期間沒有任何銷售。如果你在降權(quán)期間有真實(shí)客戶購買復(fù)夠率高,可能對恢復(fù)后的排名有很多的幫助,京東的系統(tǒng)這塊還是比較人性化的,反之如果你在執(zhí)行虛假可能對你降權(quán)后沒有排名會大折扣,所以遇到方法不對要立馬改變。

      通過上文的描述,大家應(yīng)該能夠清楚的了解到遇到這方面的問題,應(yīng)該怎么去操作和解決了吧。同時(shí)小編在這也建議大家好好閱讀一下平臺的規(guī)則,只有在了解規(guī)則的情況,才能真正的做到不違規(guī),因此大家最好能夠權(quán)衡利弊,更多信息盡在開淘網(wǎng),期待您的關(guān)注!

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