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農村淘寶有統(tǒng)一客服熱線嗎?如何投訴?
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  •   現(xiàn)在做農村淘寶有兩個問題需要大家去解決,一個就是客服的問題,還有就是快遞的問題,現(xiàn)在快遞的問題逐步在完善,但是對于客服問題還一直沒有得到解決,那么這個農村淘寶是不是有統(tǒng)一的客服熱線嗎?請看下文的介紹!

      若你收到農村淘寶簽約消息,但無法簽約的情況,您可以看看以下情況:

      1、確認登入網(wǎng)頁簽約的賬號是主賬號,且是收到消息的賬號。因為不同店鋪,各項數(shù)據(jù)指標不同,存在不符合準入要求的情況。

      2、賬號登入無誤的情況下,請您檢查店鋪的經營數(shù)據(jù)(開店時長,好評率,DSR,處罰等)和店鋪每一個商品類目,是否都在村淘準入門檻范圍內。只要其中一個條件不符合,都無法準入哦。

      農村淘寶服務熱線,400-8260-826,只是打了好多次也沒有人接

      關于如何投訴農村物流淘寶,很多人會有疑惑,有時碰到了物流延遲,緩慢各種物流問題,有的時候買家特別惱火,想要投訴農村淘寶物流,那么怎么投訴呢?在這里小編會以二段物流來作為例子給大家分析,希望對大家有所幫助哦!

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      若您對二段物流運輸過程中存在不滿意,您可以登陸【我的農村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點擊投訴即可投訴二段物流,后期會有工作人員處理的哦~

      或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦~

      農村淘寶二段物流線上投訴操作有以下三部分內容:

      一、農村淘寶二段物流線上投訴發(fā)起條件

      農村淘寶合伙人購買村淘商品,并且有縣點入庫物流單號,農村淘寶合伙人可對縣點發(fā)起投訴。

      二、農村淘寶二段物流線上投訴入口開放時間

      貨物到達縣點,有縣點入庫信息開啟投訴入口,縣點入庫后的15天后關閉投訴入口。

      三、農村淘寶二段物流線上投訴流程:

      在首頁—【物流服務】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點擊【詳情】。

      進入【詳情】界面,點擊【投訴】按鈕。

      【投訴】頁面進入后按對應的類型點擊【發(fā)起】投訴。

      雖然農村淘寶也有自己的官網(wǎng)客服,但是沒有得到及時接答,所以這個形同虛設,但開淘網(wǎng)小編相信阿里巴巴會針對這個問題推出自己的方案哦,到時候大家再面臨這些問題的時候,就不會感到孤立無援了!

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