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　　在購物的時候，大家是不是對于這種情況很惱火呢?就是咨詢了賣家大半天，卻沒有得到回答，其實這個時候也怪不得賣家朋友，因為可能是對方的軟件沒有發(fā)出聲音，比如說當拼多多手機版商家后臺沒有聲音提醒，導致商家看不到，所以今天小編就給大家說說這個問題，看看如果去解決?

　　在運營電商平臺的時候，聊天軟件的聲音，也是非常重要的，打個簡單的比方，當有客戶向你發(fā)來消息，咨詢寶貝、產品相關的問題，但是由于沒有聲音，那么可能就不會及時看到，等你再發(fā)現(xiàn)的時候，客戶早就跑掉了，所以，通過聲音，第一時間發(fā)現(xiàn)有客戶進來并進行回復，是非常重要的。那么拼多多賣家版沒有聲音怎么辦?如何打開聲音?

　　一般來說，電腦端的是肯定是會有聲音的，如果沒有，那就考慮一下，看是不是自己揚聲器沒有插好，然后再看看，自己的聲音打開了沒有。

　　或者，你可以點開一下聊天軟件的后臺，看看是不是自己把聲音關閉了。

　　而如果是手機端的拼多多賣家版沒有聲音，排除上面的原因，咱們就要考慮，是不是手機的揚聲器出了問題：

　　手機沒有聲音的原因及處理方法如下：

　　1.查看耳機插孔內金屬片是否走位，用筆芯將其撥回。

　　2.查看播放器設備及手機喇叭是否被禁音，將音量調整得當。

　　3.進入手機設置-模式更改-將耳機模式更改為外放出聲模式。

　　4.用牙簽通通揚聲器喇叭孔，假如還是不行將手機重新啟動或恢復出廠設置。

　　5.假如不行只能送去維修，證明揚聲器已損壞。

　　拼多多賣家版沒有聲音

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　　了解了拼多多賣家版沒有聲音的解決辦法，咱們再來看看，如何聯(lián)系拼多多官方客服：

　　1.搜索拼多多(pinduoduo2015)關注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號。

　　2.點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯(lián)系平臺客服”。

　　3.點擊鍵盤圖標，在對話框內輸入您的問題，稍后就會有專業(yè)客服幫您處理。

　　4.在線客服時間：9:00-24:00

　　然后就會進入拼多多App個人中心，我的消息中聯(lián)系“拼多多官方客服”

　　當然，出現(xiàn)拼多多賣家版沒有聲音這種情況時，我們也不能排除，是系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，對于這種情況，咱們也沒有太好的處理方法，只能等待官方對其進行修復，一般而言，在有人反饋之后，官方會在很短的時間內就解決的，這期間，大家最好時刻留意一下，不要錯過任何信息。

　　所以如果發(fā)生這種事情，賣家朋友先不要著急，首先去檢查自己的手機設置，以及軟件的設置，是在是不行，或者說排除了手機的因素，開淘網小編建議大家這個時候可以按照上文所教的辦法去練習拼多多的客服，去尋求他們的幫助!

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