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很多天貓賣家會(huì)很關(guān)注動(dòng)態(tài)評(píng)分，從中便可以看出店鋪經(jīng)營是好是壞，那天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分顯示多久可以生效呢，并且我們?cè)撊绾翁岣哌@個(gè)評(píng)分呢，想要了解的伙伴來看一看吧，希望您會(huì)滿意。

　　天貓店鋪進(jìn)行評(píng)分會(huì)在客戶打分之后并且已經(jīng)提交好了就會(huì)生效哦，這個(gè)系統(tǒng)也會(huì)統(tǒng)計(jì)到差不多六個(gè)月的數(shù)據(jù)，但是更新之后會(huì)有延遲的情況，時(shí)間為48小時(shí)，可以關(guān)注。

　　如何提高動(dòng)態(tài)評(píng)分?

第一，店鋪評(píng)分有哪些詳細(xì)的細(xì)則。

　　天貓店鋪評(píng)分肯定是買家所打出來的，針對(duì)賣家的一個(gè)分?jǐn)?shù)，包括會(huì)做服務(wù)，態(tài)度。物流等等方面的一個(gè)具體的評(píng)價(jià)，評(píng)分是動(dòng)態(tài)指標(biāo)，回去六個(gè)月的平均值哦。

　　如果天貓買家評(píng)完了這些分?jǐn)?shù)，對(duì)于賣家來說就是能幫助他們獲得一想評(píng)分。買家的信用也會(huì)提高，并且增加一分。

　　每個(gè)自然月，相同買、商家之間交易，在完成之后，商家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次，也會(huì)去一個(gè)平均值。 店鋪評(píng)分一旦做出無法修改。

　　一、如果天貓買家都已經(jīng)長時(shí)間不給評(píng)分，或是已經(jīng)超過15天，沒有給到評(píng)分，就會(huì)不產(chǎn)生店鋪評(píng)分哦，希望大家可以了解到。

　　二、天貓買家的信用積分,為什么是買家給店鋪評(píng)分中描述相符一項(xiàng)打分后，才增加一分的?由于描述相符，是四個(gè)評(píng)分項(xiàng)中買家對(duì)商品最基本的需求點(diǎn),因此只有買家對(duì)商品的描述相符打分后,最后才能完成這次評(píng)分的,從而系統(tǒng)默認(rèn)給到買家1個(gè)好評(píng),買家信用積分增加一分。

　　三、當(dāng)每一個(gè)月之后，同一個(gè)買家或是賣家指尖上方的交易，店鋪評(píng)分會(huì)取到前面的三次哦，，如何理解?例如：在一個(gè)自然月中，買家a和賣家b，共發(fā)生4筆交易，并對(duì)賣家進(jìn)行4次店鋪評(píng)分，則第4次評(píng)分分值不計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中。

　　第二，評(píng)價(jià)時(shí)限的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則。

　　買賣雙方有權(quán)基于真實(shí)的交易在支付寶交易成功后十五天內(nèi)進(jìn)行相互評(píng)價(jià)。淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)包括“淘寶信用評(píng)價(jià)”和 “店鋪評(píng)分”，天貓?jiān)u價(jià)包括“店鋪評(píng)分”和“評(píng)論內(nèi)容”，“評(píng)論內(nèi)容”包括“文字評(píng)論”和“圖片評(píng)論”。

天貓店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，是一個(gè)天貓店內(nèi)的核心，整體動(dòng)態(tài)評(píng)分是由所購買過的買家所給出的評(píng)分綜合，然后得出整店的動(dòng)態(tài)綜合評(píng)分。很多買家在購物的時(shí)候，都會(huì)習(xí)慣性的看看賣家的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，然后再進(jìn)行商品的選購，動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)用戶體驗(yàn)中比較重要的一個(gè)因素。

　　那么當(dāng)天貓店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分比較低的時(shí)候，我們應(yīng)該怎么去提升呢? 有過天貓購物經(jīng)驗(yàn)的買家應(yīng)該都知道，動(dòng)態(tài)評(píng)分主要是由商品描述、發(fā)貨速度以及服務(wù)態(tài)度組成，綜合這三個(gè)因素的評(píng)分才得出總體的平均分?jǐn)?shù)。那么在這三個(gè)因素中，我們應(yīng)該怎么做才能更好的提高我們的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分呢?

　　商品描述每一個(gè)產(chǎn)品，都有屬于自己的一個(gè)產(chǎn)品詳情頁，主要是展示產(chǎn)品的一個(gè)詳細(xì)的介紹，買家通過詳情頁，可以更加了解到產(chǎn)品的詳細(xì)參數(shù)，詳情頁做的好的，刺激買家下單幾率就會(huì)高。但是這里存在一個(gè)商品描述相符的問題，現(xiàn)在還是有很多買家反映購買到的商品與店鋪上不符，從而產(chǎn)生的糾紛，在這點(diǎn)上，賣家們就要做一下功夫了。在

　　描述的頁面上我們一般是以文字和圖片的結(jié)合描述和展示，但是有些商家為了讓描述更加的吸引買家，往往脫離實(shí)際產(chǎn)品，將描述頁弄得比較花俏，導(dǎo)致客人買了之后發(fā)現(xiàn)和實(shí)際產(chǎn)品有差別，這時(shí)候的評(píng)分自然就不會(huì)有多高，這點(diǎn)賣家需要多注意，實(shí)際的產(chǎn)品實(shí)際的介紹才能獲得買家的青睞。

　　發(fā)貨速度每個(gè)客人拍下商品之后，都希望能夠盡快收到使用，但是有的時(shí)候因?yàn)榻煌ɑ蛘咛鞖鈫栴}導(dǎo)致物流延誤，本該三到五天左右就能寄到的商品，過了六七天還沒到，等客人收到貨的時(shí)候，基本快要確認(rèn)收貨或者已經(jīng)確認(rèn)收貨了，那么買家在發(fā)貨速度的評(píng)分上不會(huì)有很高。

　　如果比較多的買家向賣家反映物流太慢的話，賣家可適當(dāng)考慮換一家稍微速度快些的物流公司，畢竟產(chǎn)品好的話，不能讓細(xì)節(jié)壞了事。 服務(wù)態(tài)度 在交易的過程中，買家通常都會(huì)咨詢賣家詢問產(chǎn)品的一些信息，即使買家自己對(duì)產(chǎn)品了解，也會(huì)慣例的問下賣家發(fā)什么快遞，多久發(fā)貨，什么時(shí)候能到，有沒有小禮物等等的問題。

　　買家有的時(shí)候除了想知道這些問題之外，更多的是想要體驗(yàn)一下賣家這邊的服務(wù)態(tài)度，如果賣家的產(chǎn)品好，服務(wù)態(tài)度也好的話，相信客戶買過一次之后還會(huì)回頭購買的。 以上所述的三點(diǎn)是環(huán)環(huán)相扣的，對(duì)以上的三點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，才能夠逐漸的恢復(fù)和提高店鋪的評(píng)分，才能夠慢慢的經(jīng)營好店鋪。

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