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　　最近阿里巴巴推出了一個小助手阿里小蜜，它是一款智能客服哦，我們可以通過該客服解決很多的問題哦，那么阿里小蜜聊天記錄怎么查看呢?如果你還不太了解的話，可以看看小編的介紹哦。

　　它是放置在淘寶和天貓里面在線智能客服?！鞍⒗镄∶邸比珯C器智能化方案可以根據(jù)大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)方式解決大多數(shù)網(wǎng)友們的一些常見問題，但是也有一些問題阿里小蜜智能解決不了的問題需要用到人工客服。

　　上線半月日均接待400萬人，服務(wù)能力堪比3.3萬個服務(wù)小二。據(jù)悉，2016年雙11期間，阿里小蜜將承接超90%的服務(wù)咨詢。同時，商家版人工智能機器人“店小蜜”也已在Apple、小米等10余個品牌的天貓店內(nèi)投入使用。

　　1.打開手機淘寶。

　　2.點擊已買到的寶貝

　　3.點擊懸浮在右邊的窗口“咨詢小蜜”，進入阿里小蜜

　　4.點擊上面的查看咨詢記錄，即可查看自己之前的聊天記錄哦。

　　怎么使用?

　　打開手機淘寶，登陸淘寶賬號，然后點擊我的淘寶

　　點擊阿里小蜜，進入阿里小蜜

　　輸入查天氣，輸入你想查詢的地方和時間

　　訂機票，按照提示輸入目的地、出發(fā)地、時間即可

　　輸入{我想買XX}，即可根據(jù)提示購買商品

　　是不是很好用呢，以后就可以少去找人工客服的麻煩，直接通過阿里小蜜來解決事情了哦，大家也都知道怎么查看聊天記錄了吧!如果你還不會使用該功能的話，可以參考以上的方法去操作哦。希望開淘網(wǎng)整理的全部內(nèi)容可以幫大家解決問題哦。

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