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拼多多小二的聯(lián)系方式是什么?如何聯(lián)系客服?
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  •   在拼多多購物的過程中,我們或多或少對于自己的商品會(huì)有些許的不滿意,所以這個(gè)時(shí)候最好的方法就是去退款哦,但是有的時(shí)候賣家會(huì)不同意哦,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?去找小二吧!小編為你介紹拼多多小二的聯(lián)系方式。

      如果是商品質(zhì)量的問題,用戶可以發(fā)起退款。如果賣家不同意退款,那么就去投訴。

      一般都是退款有糾紛的時(shí)候,會(huì)有小二介入的申請哦。入口在這里!

      首先,店小二介入對賣家店鋪有影響,賣家協(xié)商同意后,您需要申請退款,之后賣家同意申請退款,在3個(gè)工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

      接到用戶投訴后,會(huì)第一時(shí)間將投訴案件移交該平臺(tái)相關(guān)工作人員督辦妥善處理,對此,拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會(huì)辦理全額退款的。

    如何聯(lián)系客服?

     1.png

    1.搜索拼多多(pinduoduo2015)關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”,進(jìn)入微信公眾號(hào)。

      2.點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”,選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”。

      2.png

      3.點(diǎn)擊鍵盤圖標(biāo),在對話框內(nèi)輸入您的問題,稍后就會(huì)有專業(yè)客服幫您處理。

      4.在線客服時(shí)間:9:00-24:00

      然后就會(huì)進(jìn)入拼多多App個(gè)人中心,我的消息中聯(lián)系“拼多多官方客服”

      電話聯(lián)系拼多多客服:

      1.客服電話:400-8822528

      2.客服時(shí)間:9:00-20:00

      以上就是小編介紹的聯(lián)系小二的相關(guān)方式了,此外還為大家介紹了聯(lián)系客服的方法哦,特別注意的是投訴客服不是全體24小時(shí)在線的,不管是線上的客服,還是電話客服,都不是24h隨時(shí)待命的。希望大家可以多多的關(guān)注開淘網(wǎng)哦。

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