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　　京東商城對于一些表現(xiàn)優(yōu)秀的商家會(huì)進(jìn)行一些獎(jiǎng)勵(lì)措施，最直接的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)然要數(shù)返利、返傭金啦!當(dāng)商家看到獎(jiǎng)勵(lì)公告上出現(xiàn)自己的名字之后，就會(huì)想要知道多久到賬，為此開淘小編帶來了相關(guān)問題集錦跟大家分享交流!

　　京東POP商家返利FAQ

　　Q：京東提供的返利明細(xì)與商家自己后臺(tái)(結(jié)算單或者數(shù)據(jù)羅盤)看到的不一樣?

　　A：口徑不一樣，京東提供的明細(xì)是下單且完成的訂單(如：2016.1.1-2016.1.31日下單的訂單，45天后提數(shù)，只計(jì)算完成狀態(tài)的訂單(不包含退貨、拒收、無效訂單等))，結(jié)算單是當(dāng)月完成的、數(shù)據(jù)羅盤上只是出庫的訂單。故不一樣。

　　Q：什么時(shí)候返給商家?

　　A：根據(jù)返利協(xié)議中規(guī)定的返利適用期，在返利適用期過后45天開始提數(shù)并計(jì)算，大概會(huì)在數(shù)據(jù)提取完成后，將返利計(jì)算明細(xì)及具體的返利金額發(fā)給商家核對，如果核對無誤，則返給商家，如果數(shù)據(jù)有誤，我們會(huì)再次提數(shù)校驗(yàn)數(shù)據(jù)。

　　Q: 返到哪里?

　　A：返利是直接返到結(jié)算單/日賬單，跟著貨款一起結(jié)算給商家的。

　　Q：返利金額是如何計(jì)算的?

　　A：金額是按照貴公司和京東簽署的返利協(xié)議里面的返利規(guī)則計(jì)算的。

　　Q：在哪里可以看到返利這個(gè)錢?

　　A：賬期商家可以在結(jié)算單中查到，T+1商家可在日賬單中查到，注明促銷返點(diǎn)的費(fèi)用，具體請見下圖：

　　Q：如：訂單******，此訂單在1月份結(jié)算單中查看的是完成狀態(tài)的，為什么提數(shù)中既有完成狀態(tài)又有退貨狀態(tài)?

　　A：此訂單后來退貨了，但是退貨服務(wù)單未在1月份完成，故在1月份的結(jié)算單中是查不到的，可在1月份之后的結(jié)算單重查到(具體計(jì)費(fèi)到幾月份還需具體根據(jù)服務(wù)單完成時(shí)間查看相應(yīng)的結(jié)算單)。

　　Q：如：訂單******，此訂單在結(jié)算單里面看，是有數(shù)據(jù)的，為什么京東提數(shù)里面正負(fù)兩個(gè)數(shù)據(jù)，且相抵為0?

　　A：此訂單退貨了，所以有負(fù)向，因?yàn)槲覀冇?jì)算的完成狀態(tài)訂單里不包含退貨、拒收、無效等訂單。

　　對賬

　　1.商家何時(shí)開始對賬?

　　賬期結(jié)束后，店鋪管理后臺(tái)自動(dòng)生成當(dāng)期結(jié)算單，即可開始對賬。例如，月結(jié)商家的8月結(jié)算單，在9月初生成，屆時(shí)即可核對確認(rèn)。

　　2.商家如何與京東對賬?

　　請核對“POP商家結(jié)算單”各項(xiàng)目金額與其明細(xì)是否一致，若一致則點(diǎn)擊【確認(rèn)結(jié)算單】。

　　進(jìn)入店鋪管理后臺(tái) — 結(jié)算管理— 往期結(jié)算查詢，選擇對應(yīng)結(jié)算期間點(diǎn)擊【查看結(jié)算單】 、【查看明細(xì)】進(jìn)行核對：

　　結(jié)算單中結(jié)算金額=“貨款”–“傭金”–“配送費(fèi)”–“其他服務(wù)費(fèi)”(如京挑客服務(wù)費(fèi)、服務(wù)市場服務(wù)費(fèi)、京豆等)

　　其中， 貨款= 妥投訂單“貨款” – 退貨訂單“退款”

　　傭金= 妥投訂單“傭金” – 退貨訂單“返還傭金”

　　配送費(fèi)= “妥投訂單”、“退貨訂單”、“拒收訂單”中列示的配送費(fèi)金額之和

　　其他服務(wù)費(fèi)金額= “非銷售單”中列示的金額之和，如京挑客服務(wù)費(fèi)、服務(wù)市場服務(wù)費(fèi)、京豆等

　　看完了上面的文章之后，大家就可以根據(jù)這個(gè)教程去查詢核對自己的返利金額是否正確啦~有問題可以立即聯(lián)系客服解決哦~獲取更多資訊請繼續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)。

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