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　　在淘寶網(wǎng)上，信譽(yù)是非常重要的一個(gè)體系，是衡量買賣雙方在各種交易行為中這種，所表現(xiàn)出來(lái)的相關(guān)狀態(tài)。不管是店鋪信譽(yù)、賣家信譽(yù)等，都是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行了合適的分析得到的結(jié)果。這些數(shù)據(jù)，為消費(fèi)者衡量某個(gè)商家或者寶貝的優(yōu)劣情況，體重了重要憑證。而對(duì)于賣家而言，除了知道如何提升店鋪信譽(yù)，也應(yīng)該對(duì)淘寶掌柜信用曲線圖哪里看有一定了解。

　　具體的查看方法如下：

　　1)最簡(jiǎn)單的查看賣家信譽(yù)的方法，是在寶貝頁(yè)面上方有賣家的名字，后面就是賣家的信譽(yù)點(diǎn)?，F(xiàn)在大家看到的這個(gè)賣家信譽(yù)是5冠，算是很高信譽(yù)的店鋪了。如果我們要查看詳細(xì)的話，需要點(diǎn)那5個(gè)冠的圖標(biāo)，會(huì)進(jìn)入到詳情。

　　2)進(jìn)入到詳情，大家能看到的信息就更多了，比如他的信用是304122，也就是30多萬(wàn)筆交易。還有他的退款速度、退款率、投訴率……

　　3)在這里我們還能看到賣家的近期的差評(píng)中評(píng)好評(píng)，以及好評(píng)率，這個(gè)99.81%的好評(píng)率是相當(dāng)高了，說(shuō)明這個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)得很好。

　　了解了淘寶掌柜信用曲線圖哪里看，咱們?cè)賮?lái)看看，如果評(píng)分不好，咱們?cè)撊绾芜M(jìn)行提升呢?

　　保證產(chǎn)品質(zhì)量：有的店鋪?zhàn)隽舜罅康闹蓖ㄜ?、鉆展等各種推廣，但是最后還是生存不下去，主要原因就是店鋪商品的質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

　　由此可見(jiàn)，質(zhì)量才是王道，是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，買家還是會(huì)不滿意的。所以，買家在進(jìn)貨的時(shí)候要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

　　保證服務(wù)態(tài)度：售后服務(wù)常言道：態(tài)度決定一切。很多店鋪獲得的淘寶差評(píng)中，服務(wù)態(tài)度占了很大比例。

　　隨便去幾家淘寶首頁(yè)做廣告的大店鋪看看，他們的評(píng)分很多都有飄綠的情況。這些店鋪的商品質(zhì)量很好，后臺(tái)很硬，裝修精美專業(yè)。影響他們?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的毫無(wú)疑問(wèn)的就是：服務(wù)態(tài)度。

　　注意發(fā)貨速度：物流服務(wù)快遞是淘寶很頭疼的問(wèn)題，也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢(shì)。連馬云都說(shuō)有太多的差評(píng)是因?yàn)榭爝f的問(wèn)題，與賣家并無(wú)關(guān)系。

　　但是買家從店鋪中購(gòu)買了東西，卻遲遲收不到貨，是與賣家脫不了干系的。所以，物流是一個(gè)很糾結(jié)的問(wèn)題，所以賣家要選擇最合適的快遞合作。

　　主動(dòng)爭(zhēng)取動(dòng)態(tài)評(píng)分全5分：開(kāi)展全5分好評(píng)活動(dòng)，假如給了全5分好評(píng)就送集分寶，買家還會(huì)為了快遞晚兩天到而給差評(píng)，還會(huì)為了客服5分鐘不理斤斤計(jì)較嗎?

　　好了，本期關(guān)于淘寶掌柜信用曲線圖哪里看，就先為大家介紹到這里了。或許絕大多數(shù)賣家，都已經(jīng)意識(shí)到，信譽(yù)系統(tǒng)對(duì)自己店鋪的巨大影響力，而通過(guò)掌柜信用曲線圖，能夠很好地反應(yīng)出，自己在相關(guān)交易過(guò)程中，所具有的表現(xiàn)，也能夠?yàn)榻窈笞约合嚓P(guān)的優(yōu)化工作，提供良好的參考。更多關(guān)于淘寶賣家信用分是什么等問(wèn)題，歡迎大家關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)進(jìn)行了解。

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