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淘寶規(guī)蜜投訴有用嗎?入口在哪?
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  •   大家聽說過淘寶規(guī)蜜投訴嗎?其實一開始小編是不了解這個東西的,鑒于最近有很多的網(wǎng)友咨詢開淘網(wǎng)淘寶規(guī)蜜投訴有用嗎?所以小編去了解了很多哦,所以整理了以下的文章,大家來看看介紹吧!

      淘寶規(guī)蜜投訴有用嗎?

      淘寶賣家可以通過評論、找淘寶小二等方式來表達對店鋪或者產(chǎn)品的不滿,賣家也同樣可以通過工具來對一些異常的訂單等進行投訴,這個工具就是淘寶規(guī)蜜哦。

      “規(guī)蜜”在淘寶、天貓平臺上作為一個專注于規(guī)則治理、主動防控、快速解決的運營品牌,涉及推動規(guī)則完善、惡意行為預警、全網(wǎng)一站式舉報、社區(qū)求助與反饋互動等領域。

      規(guī)蜜以追求更快捷、更貼心、更全面的商家維權體驗為宗旨??偟膩碚f,淘寶規(guī)蜜投訴有用哦。

      淘寶規(guī)蜜投訴入口在哪?

      淘寶規(guī)蜜投訴入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,選擇對應的投訴類型并提交投訴,審核時間3個工作日左右;

      投訴處理結果:您可以在【規(guī)蜜-投訴記錄】投訴記錄中查看哦

      淘寶規(guī)蜜服務內(nèi)容有哪些?

    淘寶規(guī)蜜投訴有用嗎.png

      “商家維權---可疑交易舉報中心”、“可疑訂單檢測工具”、“天貓喵言喵語、淘寶反惡聯(lián)盟社區(qū)”等關于商家保護—預警防控的內(nèi)容將納入“規(guī)蜜”體系,商家的投訴舉報、社區(qū)反饋、工具使用都可以在規(guī)蜜一站式完成。

      目前規(guī)蜜投訴平臺受理為以下幾種投訴類型

      1、異常拍下:買家短時間內(nèi)大量拍下商品,不以購買為目的,導致賣家?guī)齑姹徽加?,商品被拍下架,干擾賣家正常運營。

      2、異常淘寶退款:不以購買為目的,針對多個商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯誤退貨單等情況的退款。

      3、異常投訴:不以購買為目的,買家濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請等緣由的投訴。

      4、敲詐勒索:不以購買為目的,敲詐勒索賣家。

      5、不合理評價:利用評價進行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評價投訴入口)

      應該有很多的淘寶用戶都想知道淘寶規(guī)蜜投訴有用嗎,其實根據(jù)小編的了解以及網(wǎng)友的反饋,淘寶規(guī)蜜投訴是有用的哦。而且該工具的服務范圍還是比較廣闊的,小編在上面的內(nèi)容中為大家說明了。

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