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很多網(wǎng)友在淘寶上可能會買到不滿意的商品，但是跟賣家溝通之后有沒有什么用，只能通過淘寶小二來處理，這時候就要用到淘寶舉證了，如果弄錯了淘寶舉證怎么刪除呢，想必還有很多問題大家不夠了解，一起來看看小編的分析吧。

　　淘寶舉證怎么刪除?

　　如果買家已經(jīng)申請?zhí)詫毧头槿?，在客服處理之前，可以取消或者刪除介入申請;

　　一旦客服介入處理，不能取消和刪除了哦。(如果買家與賣家后續(xù)就退款的問題協(xié)商達成一致，不需要淘寶幫助處理而取消介入，可以將協(xié)商一致旺旺聊天記錄發(fā)表在退款頁面)。

　　接下來看看賣家收到退貨有問題要舉證什么?

　　如果您是賣家，收到買家退貨破損，空盒子等表面一致問題，請您提供退回商品的發(fā)貨單。針對常用退貨地址下的簽收問題，需要提供收到商品有問題的物流紅章證明，憑證樣式如下：

　　注意：

　　1、物流紅章憑證由給您送貨的物流公司開具

　　2、證明的內(nèi)容需要包含參考憑證里的全部內(nèi)容，且與實際情況相符

　　3、包裹內(nèi)的情況應(yīng)當寫明當時看到的商品具體情況

　　4、證明右下角要填寫完整的派件物流公司名稱，并加蓋快遞公司一級行政公章(圓形)(財務(wù)章、業(yè)務(wù)章無效)。

　　淘寶舉證號如何獲取?

　　首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端，找到需要舉證人的聊天記錄窗口。

　　在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個“查看聊天記錄”

　　在“查看聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”，也可以按F8快速打開哦

　　在“消息記錄”的右上角的這個紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，我們想獲得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功能里

　　投訴舉證里我們找到對應(yīng)的聊天時間，然后確認好是不是這個投訴對象，無誤后點擊下面的“生成”按鈕

　　然后這里就是舉證號，我們復制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!

　　淘寶舉證怎么刪除?淘寶舉證號如何獲取?以上內(nèi)容就是就是小編想要分享給大家的文章內(nèi)容了，不知道大家有沒有學會刪除淘寶舉證呢，其他相關(guān)的內(nèi)容小編也分享給大家了哦，請繼續(xù)支持開淘網(wǎng)。

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