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　　相信大家肯定知道天貓無憂購，天貓無憂購是天貓推出的一個讓消費者享受更便捷服務的品牌，那么，您知道天貓無憂購只換不修服務嗎?天貓無憂購只換不修服務怎么申請?天貓只換不修服務有效期多久?接下來，小編將具體為大家介紹天貓無憂購只換不修服務。

　　天貓無憂購只換不修服務怎么申請?

　　在手機淘寶客戶端-“我的淘寶”-“我的訂單”(手機天貓客戶端，在“我”-“全部訂單”)中找到對應商品訂單申請售后，發(fā)起“只換不修”服務訴求。

　　更多關于天貓無憂購只換不修的問題

　　1、只換不修服務有效期多久?

　　只換不修服務有效期是自確認收貨起的365天內。

　　2、只換不修可以申請多少次?

　　一般情況下，只能申請1次哦。

　　3、哪些情況不提供只換不修服務?

　　1)買家申請服務的子訂單已享受過只換不修服務;

　　2)買家與商家因服務未履約導致的賠付問題有另行約定的，且商家已按照約定履行的;

　　3)僅是商品配件(包括但不限于數(shù)據線、充電器等)、贈品、包裝袋、耗材(包括但不限于空調凈水器的濾網、濾芯)出現(xiàn)質量問題或損壞的;

　　4)買家申請服務的商品已經過非品牌官方售后維修的;

　　5)如商家能為買家提供同品牌同規(guī)格的全新商品，但買家拒絕的，或者買家要求商家提供同品牌更高規(guī)格的全新商品的;

　　6)如同品牌同規(guī)格的商品停產或缺貨，商家能為買家提供同品牌更高規(guī)格的全新商品，但買家拒絕的;

　　4、哪些商品支持只換不修服務?

　　小家電及3C數(shù)碼商品

　　5、商家未履行只換不修服務，有賠償嗎?

　　商家應履行只換不修服務但未履行的，商家需以發(fā)放天貓積分方式賠付消費者，發(fā)放天貓積分數(shù)量(個)=商品實際成交金額(元)*30(個/元)，最高不超過5萬個天貓積分。

　　如果您購買了支持只換不修服務的商品，收到了不好的商品，可以申請?zhí)熵垷o憂購只換不修維權哦。對于天貓無憂購，如果您還有什么疑問，歡迎給我們開淘網留言哦。

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