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　　為了讓天貓買家的體驗更加的好，現(xiàn)在推出了天貓無憂購服務(wù)哦，相信有很多的天貓用戶都不知道天貓無憂購服務(wù)商提供什么服務(wù)?天貓無憂購有什么好處?接下來請看小編對天貓無憂購服務(wù)商的介紹。

天貓無憂購服務(wù)商提供什么服務(wù)?

　　天貓無憂購是天貓基于消費者購物時的服務(wù)訴求而推出的解決方案。包含“送裝無憂、退換無憂、售后無憂”三大服務(wù)模塊。

　　平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量，為消費者帶來一系列購物服務(wù)保障，打消由于送裝問題、退貨問題給消費者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費者來天貓購物實現(xiàn)大膽買、無憂購。

　　天貓無憂購有什么好處?

　　天貓無憂購：可率先享受“懶人退貨”

　　“在 天貓無憂購 服務(wù)體系下，上門取退的品類范圍已覆蓋除大家電生鮮以外的全品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。”

　　天貓無憂購：退款申請“0秒響應(yīng)”

　　天貓無憂購：有望實現(xiàn)“零運費退貨”

　　據(jù)了解，天貓無憂購還為高誠信消費者開了“小灶”，誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請，可以無需商家同意，真正實現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。這樣一來，在整套服務(wù)體系下，誠信消費者最快10分鐘內(nèi)即可收到退款。

　　天貓無憂購怎么退出?

　　賣家參加后可以隨時退出該服務(wù);在協(xié)議期間內(nèi)，若賣家提出退出運費險(賣家版)，則自退出之日期45天后才能重新加入。

　　退出路徑:“賣家中心”-“消費者保障服務(wù)”-“退貨無憂”

　　天貓無憂購怎么進入?

　　首先大家要打開天貓網(wǎng)頁，登錄天貓賬號和密碼，然后找到天貓售后。

　　天貓售后這里有一個“上門取貨”的按鈕哦，點擊“上門取貨”按鈕。這就是天貓無憂購的入口。

　　大家稍等一會，幾分鐘后就會接到快遞公司電話，快遞會和你確認商品大小及家庭位置。預(yù)約后2小時專人上門取件，若購買淘寶運費險，則運費險理賠款可抵扣上門取件首重費用(僅限在線支付)。

　　隨后，在當天快遞員上門將貨物運走，并在系統(tǒng)錄入了天貓退貨訂單編號，整個退貨過程用時僅一個小時不到。

　　天貓無憂購入口就在這里了哦。

　　天貓粉絲趴積分無法領(lǐng)怎么辦呢?小編為大家介紹了天貓粉絲趴積分無法領(lǐng)的解決辦法哦，各位天貓用戶，如果你再遇到天貓粉絲趴積分無法領(lǐng)的問題，可以參考以上小編的方法，請多多的關(guān)注開淘網(wǎng)哦。

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