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淘寶運營怎么學?少不了這三種思維方式!
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      淘寶運營怎么學?少不了這三種思維方式!運營的思維模式這是一個非常有趣的話題,非常玄,非常虛。對于運營人員來說,有一些思考方式或者說思維模式是很有意思的:

      淘寶運營怎么學?淘寶運營學起來難嗎?少不了這三種思維方式!1、發(fā)散性思維:

      從一個點出發(fā),進行思維的擴展,最終產生出多個方案,而不是唯一方案。

      舉個例子,最近網站要是拉動的注冊用戶量,你可以想出多少種辦法?

      A說,我們可以讓用戶邀請用戶,每一個成功邀請都可以為邀請人帶來獎勵。

      B說,我的想法和A類似,但是不僅僅是成功邀請人有獎勵,新進入的用戶也可以獲得獎勵。

      C說,我覺得我們可以有多種選擇,對已有的用戶做邀請活動,對潛在感興趣的用戶進行注冊獎勵,我們還可以設置一些阻礙,讓用戶在不完成注冊的情況下,權限降低,不能進行一些操作,不過這需要產品進行支持,如果產品愿意支持,我們還可以在產品使用的各個環(huán)節(jié)提醒用戶完成注冊,最后最好還要和產品看一下現(xiàn)有的注冊流程是否可以優(yōu)化以提高用戶完成注冊效率,我們甚至可以采用預注冊的方式,為每個進入的用戶保留一個ID,用戶只要填寫昵稱和設置密碼就可以完成注冊并且獲得獎勵。

      C的思維方式就是發(fā)散性思維。

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      淘寶運營怎么學?少不了這三種思維方式!2、逆向思維:

      這是一種逆轉因果的思維方式,從原因可以推知結果,反過來從結果反推原因。

      舉個例子,最近網站的流失率有點高,大家有什么運營上的好辦法?

      A說,我們可以對流失用戶開展挽回活動,給他們一些獎勵。

      B說,我沒有什么辦法,只能促進其他沒流失的用戶活躍,促進留存。

      C說,我們先看看流失的用戶是什么類型的用戶,是否具備共同點,找出它們流失的原因,然后除去這些因素,再設計一個活動,專門針對流失用戶進行。至于活動,我們可以先送一些禮品,或者告知他們之前的阻礙已經沒有了,看他們是否愿意回歸。

      C的思維方式是逆向思維。

      淘寶運營怎么學?自學淘寶運營容易嗎?少不了這三種思維方式!3、結構化思維:

      這是一種系統(tǒng)級別的思維方式,它通常不采用頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的case by case解決方案,而是匯總讓系統(tǒng)來解決類似的所有問題。

      舉個例子,老板希望能夠加快活動運營的頻率,最好每天都能有網站活動,怎么辦?

      A說,增加開發(fā)人員和設計人員,我們來多設計一些活動,每天都有新活動上線。

      B說,我們可以把活動分類,通過模板來解決設計問題,一套程序可以同時跑多個活動。C說,我們可以看一下我們目前的運營目標,以及用戶的行為數(shù)據(jù),看看是不是能夠做一套工具出來,幫助我們快速上線活動。

      B和C的思維方式就是結構化思維。

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