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淘寶權(quán)重怎么提升?淘寶搜索權(quán)重之快速加權(quán)(實(shí)操篇)
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  • 淘寶搜索權(quán)重之快速加權(quán),全部都是實(shí)操得出的經(jīng)驗(yàn)分享。這里借著一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給大家講講淘寶權(quán)重怎么提升,如果對(duì)這方面的知識(shí)不了解,建議大家結(jié)合舉例來(lái)看一看。  

    先曬一張去年操作的流量截圖:

      這是去年8月份操作的一款寶貝28天搜索流量暴增趨勢(shì)圖,前提是此款寶貝事先已經(jīng)測(cè)試過(guò),滿足爆款潛質(zhì)的寶貝,刪了重新上進(jìn)行操作的,很多小白買家都是不管什么寶貝上來(lái)就干,前面幾天數(shù)據(jù)看的很開(kāi)心,最多7天數(shù)據(jù)就掉了,甚至寶貝找都找不到了,就是被系統(tǒng)排查到數(shù)據(jù)異常,直接給你屏蔽掉了。

      所以,操作之前測(cè)款環(huán)節(jié)是必不可少的,如果不會(huì)測(cè)款的可以翻閱我往期帖子----直通車系列之如何測(cè)款,測(cè)好了之后再操作。

      之前我還寫過(guò)一篇“2016搜索權(quán)重變革”的帖子,詳細(xì)講述了搜索權(quán)重變革的邏輯和原理,但我高看很多賣家了,大部分都是看的很津津有味,進(jìn)入實(shí)操環(huán)節(jié)都懵逼了,所以今天講的淘寶搜索權(quán)重之快速加權(quán)更注重實(shí)操環(huán)節(jié),也是上一篇帖子的延續(xù)篇,建議大家連起來(lái)看。

      最近忙著做系統(tǒng),沒(méi)時(shí)間去實(shí)錄最新案例,其實(shí)最新案例已經(jīng)測(cè)試出來(lái)很多個(gè)了,4月份吧,我會(huì)公布一些列案例實(shí)錄,想等著看的歡迎點(diǎn)擊關(guān)注。

      前段時(shí)間朋友圈流行一個(gè)段子:

      先不論說(shuō)的對(duì)不對(duì),透露一個(gè)信息,大部分賣家還是卡不準(zhǔn)加權(quán)的關(guān)鍵點(diǎn)的,就像唱歌一樣總是找不準(zhǔn)拍子。

      梳理一下“權(quán)重”的基本概念:

      權(quán)重就像綜合得分的分值,就像我們上學(xué)參加考試一樣,有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、生物、地理、歷史、政治等很多科目,大學(xué)的科目更多....每次考完試年級(jí)都會(huì)做一個(gè)綜合得分排名,是把你所有科目的分?jǐn)?shù)加起來(lái)的總得分進(jìn)行排名,而不是單純的看某一個(gè)科目得了多少分。同理淘寶也是一樣的,考核你寶貝的指標(biāo)有很多,每項(xiàng)指標(biāo)就是一個(gè)科目,最終所有指標(biāo)算出來(lái)的總得分就是你寶貝的總權(quán)重值,總權(quán)重值會(huì)進(jìn)行一個(gè)排序,排名第一的當(dāng)然就會(huì)卡到最好的位置,原理很簡(jiǎn)單。

      不簡(jiǎn)單的地方來(lái)了,淘寶會(huì)根據(jù)平臺(tái)需要單獨(dú)計(jì)算某一個(gè)或某幾個(gè)指標(biāo)的權(quán)重在特定的時(shí)間非常大。

      以學(xué)??荚嚺e例:

      假設(shè)所有考試的科目總得分是1100分;

      常規(guī)分配是數(shù)學(xué)150分、語(yǔ)文150分、英語(yǔ)150分,其它6門課分別100分,再加上體育50分,總分1100分;

      但學(xué)校突然抽風(fēng),因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)想把學(xué)校建設(shè)成為以數(shù)學(xué)為特色的學(xué)校,怎么辦呢?就直接把數(shù)學(xué)單科目設(shè)置增值分?jǐn)?shù)吧,增值到1000分,其它9門課合計(jì)分?jǐn)?shù)為100分,總分依然是1100分;

      如果你是這個(gè)學(xué)校的學(xué)生,你會(huì)怎么辦?-----死命學(xué)數(shù)學(xué),其它科目管都不用管,只要數(shù)學(xué)考滿分,其它科目不及格都無(wú)所謂,是不是?----邏輯很簡(jiǎn)單。

      學(xué)校是采取設(shè)置科目分?jǐn)?shù)的高低來(lái)調(diào)節(jié)學(xué)生的注意力的,淘寶則是通過(guò)調(diào)整指標(biāo)加權(quán)值來(lái)調(diào)節(jié)賣家的注意力的。

      所以,你必須第一時(shí)間找準(zhǔn)淘寶想讓商家注意力往哪里轉(zhuǎn),否則你永遠(yuǎn)卡不上節(jié)拍:

      我把淘寶分成3大歷史性轉(zhuǎn)折階段:

      第一階段是農(nóng)業(yè)社會(huì)型的淘寶

    他急切的需要商家,在落地一點(diǎn)就是需要非常多的商品擺在上面,所以,他把“發(fā)布寶貝數(shù)量”指標(biāo)的權(quán)重值拉的很高,只要你發(fā)布寶貝就有流量,發(fā)布的越多流量就越多,給店鋪加權(quán)就越大,最早期的淘寶賣家,現(xiàn)在很多已經(jīng)是金冠店鋪了,回憶一下最早期你們都是發(fā)布多少款寶貝?好像沒(méi)有1000-2000個(gè)寶貝都不好意思跟別人說(shuō)你是做淘寶的?,F(xiàn)在呢?誰(shuí)還這么干不被別人笑死才怪。

      第二階段是工業(yè)社會(huì)

    淘寶需要更多的商家來(lái)入住平臺(tái),更需要這些商家全力以赴的經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪,怎么辦?必須樹(shù)立標(biāo)桿,怎么樹(shù)立呢?把本來(lái)給100個(gè)寶貝的流量集中給到1個(gè)寶貝不就行了嘛,為保持公平起見(jiàn),是不能給到具體哪一個(gè)寶貝的,而是給到固定的位置,早期稱為“豆腐塊”,此時(shí)他考核的指標(biāo)便是銷量,把銷量權(quán)重拉的很高,只要你銷量最高,權(quán)重就是最高,就應(yīng)該卡在豆腐塊上,反過(guò)來(lái)說(shuō),只要你卡在豆腐塊上,銷量必然最高,權(quán)重又是最高,你依然還應(yīng)該在豆腐塊上。這就是為什么又一波聚劃算商家火極一時(shí)的原因。甚至早期為扶持淘寶商城(天貓)都直接按歷史銷量計(jì)算的,直接拿歷史銷量跟你30天銷量比權(quán)重,你還有戲嗎?誰(shuí)讓你都賺了那么多錢還不入住淘寶商城呢,就要把你干掉,懵逼了吧!

      第三個(gè)階段就是當(dāng)下階段

    我總結(jié)為商業(yè)社會(huì)的淘寶,因?yàn)殚L(zhǎng)期扶持部分商家,導(dǎo)致頁(yè)面更新慢,買家今天、明天、后天來(lái)看到的頁(yè)面都差不多,甚至有些類目一款寶貝卡在豆腐塊上3-5年都不帶換的,視覺(jué)疲勞了,不想逛了,再加上很多特色玩法的小平臺(tái)來(lái)誘惑,淘寶整體流量流失非常嚴(yán)重,尤其是PC轉(zhuǎn)向無(wú)線端,很多流量都被這些個(gè)性化的小平臺(tái)節(jié)流了,淘寶能做的就是要加快產(chǎn)品更新速度,刺激商家多上款上好款,所以這次算法的變革的目的就是提升整個(gè)平臺(tái)的體驗(yàn)度的,他會(huì)快速抓取他認(rèn)為最符合買家需求和買家最喜歡的寶貝,推薦給買家。具體是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?----依然依靠指標(biāo),算法就比較復(fù)雜了。

      以前工業(yè)時(shí)代搜索算法是累計(jì)式的:

      假設(shè):

      第一天銷售100單,第二天銷售100單,第三天銷售100單.....

      系統(tǒng)每天都是給你計(jì)算100個(gè)權(quán)重,最終累計(jì)你30天的總權(quán)重值進(jìn)行排序。

      現(xiàn)在變了,他要把增速加進(jìn)去,還要把不同時(shí)期比較的指標(biāo)不同也加進(jìn)去,更科學(xué)合理的多維度計(jì)算你的權(quán)重值進(jìn)行排序:

      計(jì)算權(quán)重值大的是人氣(點(diǎn)擊率、收藏率、加購(gòu)率、停留時(shí)間等指標(biāo)),系統(tǒng)認(rèn)為新品最重要的不見(jiàn)得是銷量,只要買家喜歡,必定點(diǎn)擊率是高的,收藏率和加購(gòu)率也會(huì)高,因?yàn)殇N量少導(dǎo)致轉(zhuǎn)化低一點(diǎn)是沒(méi)問(wèn)題的。

      舉例:

      第一天10個(gè)收藏,系統(tǒng)計(jì)算10個(gè)權(quán)重值;

      第二天20個(gè)收藏,系統(tǒng)計(jì)算30個(gè)權(quán)重值;

      第三天50個(gè)收藏,系統(tǒng)計(jì)算100個(gè)權(quán)重值;

      ......

      只要你一直是遞增的,系統(tǒng)就是N被的給你加權(quán),點(diǎn)擊率高、加購(gòu)率高也是一樣的計(jì)算方式。

      這里要備注2個(gè)實(shí)操細(xì)節(jié):

      1. 遞增是按照一定周期來(lái)計(jì)算的,一般低客單價(jià)計(jì)算3天增速加權(quán)值,中高客單計(jì)算7天增速加權(quán)值,高客單價(jià)計(jì)算14天增速加權(quán)值,做的細(xì)致的要按照節(jié)點(diǎn)來(lái)維護(hù)數(shù)據(jù),記住不是所有寶貝都是7天螺旋;

      2. 加權(quán)指標(biāo)分別講一下:

      A. 收藏率,無(wú)線端和PC端是差不多的,常規(guī)來(lái)說(shuō)達(dá)到10%已經(jīng)很不錯(cuò)了,7-10%都是可以的,如果太低肯定有問(wèn)題,如果太高就要看行業(yè)了,大部分類目大家都在參考平均值維護(hù)數(shù)據(jù),越維護(hù)越高,現(xiàn)在很多類目都抬到25%左右了,如果你低于這個(gè)數(shù)值,你懂的;

      B. 加購(gòu)率,PC端是比較低的,以前只要達(dá)到5-7%都算是不錯(cuò)的了,無(wú)線端加購(gòu)按鈕設(shè)計(jì)的比較明顯,加購(gòu)率要超過(guò)收藏率,能達(dá)到13-15%是不錯(cuò)的寶貝,太低肯定不行,也是水漲船高,現(xiàn)在大多類目都被商家維護(hù)到35%左右了,我也是醉了,你還不能不去維護(hù);

      C. 今年315期間系統(tǒng)過(guò)濾比較大,具體能不能全部過(guò)濾掉就不得而知了,以目前的情況看是無(wú)法全部過(guò)濾掉的,過(guò)濾掉一小部分問(wèn)題不大。

      接著講邏輯,當(dāng)你人氣值穩(wěn)定不變的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)你的寶貝要跟別人比銷量權(quán)重,他會(huì)把銷量增速權(quán)重拉的非常高,人氣權(quán)重逐漸降低:

      舉例:

      第一天100個(gè)加購(gòu),系統(tǒng)計(jì)算200個(gè)權(quán)重值;

      第二天100個(gè)加購(gòu),系統(tǒng)計(jì)算150個(gè)權(quán)重值;

      第三天100個(gè)加購(gòu),系統(tǒng)計(jì)算80個(gè)權(quán)重值;

      .....

      只要你沒(méi)有增速,就默認(rèn)遞減這個(gè)指標(biāo)的權(quán)重值,此時(shí)銷量增速的權(quán)重值就會(huì)加大,邏輯同上,如:

      第一天10個(gè)銷量,系統(tǒng)計(jì)算10個(gè)權(quán)重值;

      第二天20個(gè)銷量,系統(tǒng)計(jì)算30個(gè)權(quán)重值;

      第三天50個(gè)銷量,系統(tǒng)計(jì)算100個(gè)權(quán)重值;

      ......

      只要你一直是遞增的,系統(tǒng)就是N被的給你加權(quán),與銷量相關(guān)的評(píng)價(jià)、問(wèn)大家等數(shù)據(jù)都會(huì)相應(yīng)的得到同等的加權(quán)計(jì)算,所以你維護(hù)的不僅僅只是銷量數(shù)據(jù),記住只要你的寶貝銷量開(kāi)始有明顯遞增了,就要維護(hù)好與銷量相關(guān)的所有數(shù)據(jù)。

      那問(wèn)題來(lái)了,已經(jīng)沖刺上去的寶貝怎么維護(hù)呢?當(dāng)你銷量每天都不遞增了,系統(tǒng)也會(huì)默認(rèn)遞減你的銷量權(quán)重,此時(shí),如果你的分享、回訪、回購(gòu)再拉起來(lái),同樣會(huì)再次獲得大的加權(quán)值,這里要補(bǔ)充幾個(gè)小細(xì)節(jié):

      1. 分享可以是淘口令、二維碼、購(gòu)買過(guò)后曬好物等都算,有的賣家比較傻,一個(gè)淘口令維護(hù)了1單,不多就1單,馬上就被系統(tǒng)檢測(cè)到,為什么?因?yàn)槟氵@個(gè)流量入口是100%的轉(zhuǎn)化率,所以維護(hù)數(shù)據(jù)也要多動(dòng)動(dòng)腦子;

      2. 回訪與回購(gòu),用老客戶當(dāng)然是最好的,淘寶也希望你這樣做,但網(wǎng)絡(luò)客戶粘度來(lái)說(shuō)相對(duì)較低,除了某些類目外,其實(shí)只要最近瀏覽過(guò)你的寶貝、收藏過(guò)、加購(gòu)過(guò)的不是你的標(biāo)簽用戶,也變成你的標(biāo)簽用戶了,這些都算是回訪、回購(gòu)了,你稍微加點(diǎn)小的刺激就會(huì)發(fā)揮很大的作用。

      以上講解的內(nèi)容都是關(guān)于“增速”偏多,僅僅注解了“淘寶優(yōu)先推薦買家喜歡的寶貝”這半句話,后面還有半句“淘寶優(yōu)先推薦符合買家需求的寶貝”,這半句就要談到精準(zhǔn)標(biāo)簽的問(wèn)題了,這個(gè)殺傷力更大。

      淘寶會(huì)根據(jù)買家使用的設(shè)備(什么配置的電腦、平板和手機(jī))、設(shè)備上的應(yīng)用、登錄小號(hào)后的所有瀏覽習(xí)慣購(gòu)買喜歡、買家附近的人、朋友圈等所有能搜集到的數(shù)據(jù),綜合判定買家標(biāo)簽,然后再通過(guò)小號(hào)的訪問(wèn)、收藏、加購(gòu)、購(gòu)買等不同維度權(quán)重反向給寶貝打上相應(yīng)的標(biāo)簽,最終實(shí)現(xiàn)寶貝標(biāo)簽與小號(hào)標(biāo)簽自動(dòng)匹配----即千人千面。

      類似如下情況:

      解析:

      再你維護(hù)數(shù)據(jù)之前最重要的事情就是搜集到符合你寶貝標(biāo)簽的買家號(hào),根據(jù)匹配度進(jìn)行操作,這是我們通過(guò)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)分享模型建立出來(lái)的標(biāo)簽庫(kù),所以我們操作是簡(jiǎn)單的,想要什么標(biāo)簽到系統(tǒng)里面直接匹配就可以了,但大部分買家都沒(méi)有這樣的資源,那也不要緊,如果你有老客戶的話就是最大的精準(zhǔn)標(biāo)簽庫(kù),讓老客戶給你做標(biāo)簽權(quán)重,一做一個(gè)準(zhǔn),1個(gè)精準(zhǔn)標(biāo)簽用戶的數(shù)據(jù)權(quán)重,頂上10個(gè)亂七八糟的標(biāo)簽數(shù)據(jù)權(quán)重,說(shuō)不定10個(gè)亂七八糟的標(biāo)簽還會(huì)把你寶貝標(biāo)簽打亂,根本匹配不到真實(shí)的目標(biāo)用戶。

      如果說(shuō),你連老客戶數(shù)據(jù)都沒(méi)有,那我建議你找到不錯(cuò)關(guān)系的人做整條權(quán)重鏈,如:

      甚至還包含:評(píng)價(jià)曬買家秀、曬好物、其他分享模式綜合加權(quán)。

      淘寶目前計(jì)算興趣標(biāo)簽權(quán)重最大的指標(biāo)是“最近訪問(wèn)記錄”,你的行為軌跡是什么樣的,淘寶就默認(rèn)你的興趣標(biāo)簽就是這個(gè)樣子,假如你看了“瑪卡”,當(dāng)你再次訪問(wèn)手淘的時(shí)候鋪天蓋地的瑪卡及壯陽(yáng)產(chǎn)品,會(huì)滲透到你能找到的各個(gè)頁(yè)面里面。

      所以,即便一個(gè)買家標(biāo)簽不符合,經(jīng)過(guò)多次點(diǎn)擊、收藏、加購(gòu)、貨比你的寶貝和相似寶貝,這個(gè)小號(hào)的行為軌跡也會(huì)默認(rèn)為與你寶貝興趣標(biāo)簽相符了。如果你沒(méi)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,自己就辛苦一點(diǎn),多費(fèi)點(diǎn)神,也能起到相同的效果。

      切記,以上所說(shuō)的都是廢話,你聽(tīng)完了依然不會(huì)操作,只是覺(jué)得懂了。我已經(jīng)把常規(guī)爆款維護(hù)、新店新款、老店新款、高價(jià)值款等制定了幾套固定的計(jì)劃模板,包括涉及到的所有的加權(quán)指標(biāo)不同比例,不同類型寶貝不同的比例,全部植入一個(gè)系統(tǒng)里面了,最近一直在做案例,預(yù)計(jì)3月底4月初這樣,會(huì)陸續(xù)發(fā)布一些實(shí)操案例出來(lái),如果有興趣可以加群蹲點(diǎn)。

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