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　　淘寶如何投訴小二?投訴淘寶小二的方法有哪些?很多時候我們都知道淘寶小二在淘寶上是比較牛氣的存在，但若是遇到小二服務(wù)不公平的情況淘寶如何投訴小二呢，現(xiàn)在小編就把淘寶如何投訴小二的方法分享給大家。

　　對于淘寶小二服務(wù)態(tài)度不好(威脅，恐嚇)還有對產(chǎn)品描述差別大等問題都可以進行投訴。淘寶如何投訴小二呢?投訴可以分直接投訴和申請在線客服幫助兩種。

　　一、投訴淘寶小二的方法有哪些

　　1.直接投訴:

　　打開淘寶首頁—已買到的寶貝—點擊申請售后

　　上傳申訴理由，等待淘寶客服介入處理，一般要等3-7天

　　2.申請在線客服幫助

　　3.點擊淘寶右上角聯(lián)系客服——可選自助服務(wù)(聯(lián)系客服)——智能機器

　　4.輸入要投訴的問題——等待解答回應——需要準備投訴理由和證據(jù)——等待答案

　　注：投訴的首要是有證據(jù)，所以聊天記錄和產(chǎn)品照片圖很重要，一定要保存好，要在第一時間內(nèi)進行申訴，這樣對問題解決才有利。

　　二、淘寶如何投訴小二

　　1、如果對淘寶客服小二的服務(wù)不滿，請您致電 0571-2828-2058反饋給我們，我們會為您核實處理!

　　2、客服電話：需要您耐心等待一段時間，且會產(chǎn)生通訊費用。咨詢類問題，建議您先使用智能機器人和在線云客服。

　　3、智能和自助服務(wù)：為您解答經(jīng)常遇到的咨詢性問題，找回賬戶密碼等自助服務(wù)。

　　在線云客服：在線云客服通過在線解答的方式為您提供咨詢服務(wù)，一般等待時間低于30秒

　　看完了這篇文章，大家是不是都知道了淘寶如何投訴小二?投訴淘寶小二的方法有哪些?小編建議各位親們，若是遇到關(guān)于這些問題不怎么處理的時候，可以直接到開淘網(wǎng)上進行查詢的哦，開淘在線小編和大神看到親們的資訊，一定會盡快給您回復的哦。更多關(guān)于運營的技巧和干貨盡在開淘網(wǎng)。

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