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　　淘寶客單價(jià)越高越好嗎?小編了解到客單價(jià)從某種程度上，反映了你的消費(fèi)群體的許多特點(diǎn)以及你的銷售類目的盈利狀態(tài)是否健康，可是相信很多朋友還并不知道這個(gè)冷門知識，那么今天小編就我所了解的來和大家說說淘寶客單價(jià)越高越好嗎的問題。

　　一、什么是客單價(jià)?

　　客單價(jià)(per customer transaction)是指商場(超市)每一個(gè)顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。

　　客單價(jià)的計(jì)算公式是：客單價(jià)=銷售總額÷顧客總數(shù)，或者是客單價(jià)=銷售總金額÷成交總筆數(shù)客單價(jià)的本質(zhì)是：在一定時(shí)期內(nèi)，每位顧客消費(fèi)的平均價(jià)格，離開了“一定時(shí)期”這個(gè)范圍，客單價(jià)這個(gè)指標(biāo)是沒有任何意義的。

　　客單價(jià) per customertransaction零售術(shù)語又稱ATV，即每一位顧客平均購買商品金額。(1)客單價(jià)=商品平均單價(jià)×每一顧客平均購買商品個(gè)數(shù)(2)客單價(jià)=動(dòng)線長度×停留率×注目率×購買率×購買個(gè)數(shù)×商品單價(jià)與其相關(guān)的還有“客單量(UPT)”，“件單價(jià)”。

　　二、淘寶客單價(jià)越高越好嗎?

　　單獨(dú)來評價(jià)客單價(jià)的指標(biāo)是沒有意義的，但如果在一定時(shí)期內(nèi)，對于相對穩(wěn)定的客流來講，客單價(jià)的高低就會(huì)反映出店鋪的商品、陳列、促銷是不是有吸引力，所以并不是說淘寶客單價(jià)越高越好。

　　三、客單價(jià)的影響因素有哪些?

　　1、產(chǎn)品定價(jià)

　　首當(dāng)其沖的就是自身類目商品的產(chǎn)品定價(jià)定價(jià)高低也從基本上確定了客單價(jià)的多少，理論上客單價(jià)只會(huì)在產(chǎn)品定價(jià)的上下一定范圍內(nèi)浮動(dòng)(正常情況)有點(diǎn)類似于市場經(jīng)濟(jì)學(xué)里面的價(jià)值規(guī)律的情形，特殊類目除外比如零食，緊固件等一些客戶通常會(huì)多件購買的商品。

　　2、促銷優(yōu)惠

　　在大型促銷優(yōu)惠劵的過程中客單價(jià)的高低取決于優(yōu)惠的力度(優(yōu)惠券，折扣滿減秒殺，贈(zèng)品返利)同時(shí)基于優(yōu)惠力度的多少，免運(yùn)費(fèi)的最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，對客單價(jià)也是有重要影響。舉個(gè)例子：在雙十一中某家淘寶店鋪設(shè)置的免運(yùn)費(fèi)最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為199也就是消費(fèi)滿199才能免運(yùn)費(fèi)，這樣的設(shè)定，在促銷優(yōu)惠較大的時(shí)候，是讓客人選擇湊單購買多件商品的一個(gè)較好的辦法(當(dāng)然還是要看你產(chǎn)品的吸引力)這時(shí)客單價(jià)就會(huì)較之于平時(shí)提高不少。

　　3、交叉推薦是否合理

　　這是一個(gè)間接影響因素，交叉推薦的定義(不同的平臺有不同的見解)，以淘寶為例，一般在商品詳情頁，店鋪一般會(huì)推薦購買某某套餐同時(shí)在商品詳情頁內(nèi)會(huì)加入其它寶貝的圖片鏈接，這種互鏈?zhǔn)墙徊嫱扑]的最原始的定義，在流量上我們叫相互引流(別浪費(fèi))?，F(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)的算法(瀏覽歷史*類目關(guān)聯(lián)*關(guān)注焦點(diǎn)*其它)，在首頁-中間頁-搜索列表頁-詳情頁-購物車頁-訂單詳情頁，無所不在的關(guān)聯(lián)商品推薦，曾經(jīng)的亞馬遜牛逼的推薦算法，現(xiàn)在已經(jīng)慢慢的被阿里給取代了(最近逛淘寶app有感而發(fā))。

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